389305 - JARAGUA DO SUL - COORDENADOR REGIONAL DE VENDAS
WEG · Jaraguá do Sul, SC, BR
Responsável pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas, divulgando e promovendo produtos e serviços da empresa, bem como acompanhando e executando o processamento dos pedidos de mercadorias, desde a coleta das informações até a efetiva entrega dos produtos, além de avaliar e encaminhar as reclamações dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento a clientes e representantes, prestando suporte comercial por telefone e demais canais de comunicação, negociando condições comerciais, alterações de pedidos em carteira, cobranças de atrasos e consultas sobre produtos especiais. * Analisar diariamente os pedidos recebidos via SASO, fax, telefone e e\-mail, verificando as condições comerciais e técnicas antes do encaminhamento para programação. * Acompanhar mensalmente os indicadores de desempenho de vendas dos representantes e respectivos clientes, analisando os resultados e cobrando ações para o cumprimento das metas estabelecidas. * Realizar consultas técnicas relacionadas a motores especiais, em conjunto com as áreas de Engenharia, buscando viabilizar as demandas dos clientes. * Ministrar palestras técnicas e comerciais para clientes, apresentando características, aplicações e diferenciais dos produtos. * Encaminhar e acompanhar solicitações de elaboração de desenhos técnicos e demais documentações referentes a motores especiais. * Ministrar treinamentos sobre políticas comerciais, softwares corporativos e linhas de produtos para estagiários e representantes comerciais. * Conduzir e acompanhar os processos de cadastramento de novos clientes, garantindo a atualização das informações cadastrais. * Organizar e manter atualizados os documentos e arquivos de clientes e representantes. * Recepcionar clientes nas dependências da empresa, realizando o atendimento e acompanhando visitas aos parques fabris. * Realizar visitas a clientes em conjunto com os representantes comerciais, contribuindo para o relacionamento e identificação de oportunidades de negócios. * Acompanhar a análise e liberação de pedidos de clientes com restrições ou pendências de crédito, atuando junto às áreas responsáveis. * Executar demais atividades correlatas, conforme orientações e solicitações da liderança. **Requisitos e qualificações** **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:** * Superior completo em Administração, Engenharia Elétrica, Marketing. * Conhecimento em produtos e soluções de segurança eletrônica. **REQUISITOS DESEJÁVEIS:** * Inglês intermediário. **HABILIDADES PESSOAIS:** Facilidade de Comunicação, Capacidade de Ensinar/Aprender, Capacidade Analítica, Organização, Concentração, Facilidade com Números/Cálculos, Negociação, Facilidade na Elaboração de Textos. **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS:** Participação nos resultados; Previdência privada; Plano de saúde e odontológico; Alimentação subsidiada; Ambulatório interno; Cartão farmácia; Clube de Vantagens; Horário flexível; Treinamentos; Convênio com creches; Seguro de Vida; Associação recreativa, dentre outros. A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar. Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação. Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão. Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas. Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução. Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes. Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.