O Grupo Livemed está em busca de um(a) Assistente de Suporte a Sistemas para integrar sua equipe e atuar no apoio aos processos de implantação, configuração e suporte das ferramentas tecnológicas utilizadas pela empresa. O profissional será responsável por auxiliar na organização, atualização e conferência de dados nos sistemas, além de prestar suporte e orientação aos usuários internos, clientes e fornecedores, contribuindo para o bom funcionamento das ferramentas e a eficiência dos processos operacionais. **Principais responsabilidades:** * Apoio à implantação de sistemas: auxiliar no processo de implantação e configuração de ferramentas, realizando cadastros de contratos conforme as orientações recebidas; * Cadastro e atualização de informações: inserir, conferir e atualizar dados nos sistemas garantindo clareza e organização; * Apoio à gestão de escalas médicas: auxiliar na configuração, atualização e conferência de escalas médicas, serviços, horários e informações relacionadas aos contratos e unidades. * Suporte aos usuários internos e externos, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e resolução de problemas; * Auxiliar em treinamentos com equipes internas; Requisitos: * Ensino médio completo. * Experiência com suporte, atendimento ou uso de sistemas corporativos e plataformas de gestão. * Noções de banco de dados relacionais e lógica de organização de informações. * Conhecimento do pacote Microsoft 365 e Excel em nível intermediário (PROCV ou PROCX, tabelas dinâmicas e filtros). * Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para atender e orientar pessoas. * Facilidade para utilizar ferramentas tecnológicas e aprender novos sistemas. * Organização e atenção aos detalhes. **Diferenciais:** * Ensino superior em andamento ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Desenvolvimento de Software ou áreas correlatas. * Vivência ou familiaridade com o sistema TOTVS. * Experiência com sistemas de gestão empresarial (ERP). * Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao trabalho. * Experiência na área da saúde, principalmente com escalas médicas. Benefícios ✨ **Plano de Saúde Bradesco Nacional** Sem coparticipação, com cobertura em todo o Brasil para você cuidar da sua saúde com liberdade (após período de experiência). **Plano Odontológico Bradesco Dental** Mais cuidado com a sua saúde bucal (após período de experiência). ️ **Seguro de Vida Bradesco** Proteção e tranquilidade para você e quem você ama. **Auxílio Mobilidade** Mais praticidade e conforto para seus deslocamentos no dia a dia. ️ **Vale\-Refeição** de R$ 35,00 por dia Liberdade para escolher onde e como se alimentar bem todos os dias. ️ ️ **TotalPass** Acesso a academias, estúdios e apps de bem\-estar para manter corpo e mente saudáveis (após período de experiência). **MediQuo** Atendimento médico online e suporte à saúde na palma da sua mão. **Conexa Saúde** Teleconsultas e acompanhamento de diversas especialidades com praticidade e segurança. **Desconto em Farmácias** Condições especiais e economia na compra de medicamentos em redes conveniadas. **Day Off no seu Aniversário** Porque seu dia merece ser celebrado do jeito que você quiser! **Premiação Anual por Metas** Reconhecemos seu esforço com bônus baseado em metas institucionais, individuais e coletivas.