VAGA ABERTA \| RECEPCIONISTA COMERCIAL **Clínica Jeferson Peres** ✨ Você é comunicativa, organizada, gosta de atender pessoas e tem paixão por vendas? Então queremos conhecer você! Estamos em busca de uma **Recepcionista Comercial** com perfil proativo, foco em resultados e habilidade para encantar clientes e transformar oportunidades em vendas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES **Atendimento e Recepção** * Recepcionar e atender clientes com simpatia, cordialidade e profissionalismo, proporcionando uma experiência acolhedora. * Realizar atendimentos presenciais e online, por WhatsApp, Instagram, Facebook, telefone, e\-mail e demais canais de comunicação. * Esclarecer dúvidas sobre serviços, procedimentos, planos, pagamentos e condições contratuais. * Realizar e atualizar cadastros no sistema, garantindo a organização das informações. * Auxiliar clientes no preenchimento de fichas de anamnese e na assinatura de contratos. * Gerenciar agendamentos, confirmações e reagendamentos, acompanhando diariamente os clientes faltantes. **Vendas e Resultados Comerciais** * Realizar vendas presenciais e online, com foco no cumprimento das metas e no crescimento comercial da clínica. * Apresentar e comercializar nossos serviços de **Pilates, Fisioterapia, Estética Facial e Corporal**. * Prospectar novos clientes, identificar oportunidades de negócios e converter interessados em vendas. * Realizar atendimento e acompanhamento de leads por WhatsApp, redes sociais, telefone, e\-mail e demais canais comerciais. * Aplicar técnicas de negociação, contornar objeções e oferecer as melhores soluções de acordo com as necessidades de cada cliente. * Realizar vendas de pacotes de tratamentos, renovação de planos e oferta de novos serviços para clientes ativos. * Desenvolver ações de indicação de novos clientes, incentivando o relacionamento e a expansão da carteira. * Realizar follow\-up de oportunidades comerciais, acompanhando os clientes até a conclusão da venda. **Relacionamento e Pós\-Venda** * Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado e de excelência. * Realizar acompanhamento pós\-venda, fortalecendo o relacionamento e identificando novas oportunidades comerciais. * Atuar na recuperação de clientes inativos e na renovação de planos e tratamentos. * Orientar os clientes sobre pagamentos, contratos, cancelamentos e demais procedimentos administrativos. **Organização e Rotinas Administrativas** * Manter a recepção organizada e preparada para receber os clientes. * Atualizar relatórios de produtividade, controles de atendimento e indicadores de vendas. * Apoiar a gestão nas demandas administrativas e na abertura de solicitações para outros setores, quando necessário. * Auxiliar nas rotinas de abertura e fechamento da unidade. * Contribuir para o bom funcionamento da clínica, conciliando as atividades administrativas com as metas comerciais. REQUISITOS * Ensino Médio completo. * Experiência com atendimento ao público e vendas. * Boa comunicação, organização e proatividade. * Facilidade com WhatsApp, redes sociais e informática. * **Perfil comercial, habilidade de negociação e foco em metas.** * Disponibilidade para trabalhar aos sábados. **Diferencial:** experiência em clínicas de estética, saúde ou bem\-estar. O QUE OFERECEMOS * Ambiente acolhedor e oportunidade de crescimento. * Campanhas de incentivo e reconhecimento por resultados. * Benefícios informados durante o processo seletivo. **Gostou da oportunidade? Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!** **Clínica Jeferson Peres — Onde cuidar de pessoas e alcançar resultados caminham juntos!** Local do trabalho: Presencial