BNG Metalmecânica Ltda · Serra, Espírito Santo, Brazil
**Responsabilidades** * Prestar suporte técnico de nível 1 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware e software. * Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares de escritório. * Auxiliar na gestão de inventário de equipamentos de TI, incluindo registro e controle de ativos. * Configurar e manutenção equipamentos de rede e pontos de acesso Wi\-Fi. * Monitorar o funcionamento de sistemas e redes, identificando e reportando anomalias. * Executar procedimentos de backup e restauração de dados conforme as políticas da empresa. * Prestar suporte básico para impressoras, scanners e outros periféricos. **Requisitos** * Curso técnico completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Analise de Sistemas ou áreas correlatas. * Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, solução de problemas). * Experiência com ferramentas de suporte remoto e sistemas de chamados. * Habilidade para diagnosticar e resolver problemas comuns de hardware (desktops, notebooks). * Conhecimento em pacotes de produtividade (Microsoft Office 365 ou Google Workspace). * Capacidade de seguir procedimentos e documentar ações realizadas. **Habilidades** * Suporte Técnico (Nível 1\) * Windows OS * Hardware Troubleshooting * Redes (Básico) * Microsoft Office 365 * Linux (Básico) * Instalação de Softwares * Backup e Restauração * Gestão de Ativos **Regime De Contratação** CLT **Departamento** Administrativo \- Sede