Assistente de Implantação

Foco Aluguel de Carros · Recife, Pernambuco, Brazil

**Sobre a Foco:** Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro\-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. \#OFocoéSomar **Local:** * Boa Viagem, Recife/PE; **Responsabilidades e atribuições** **Principais responsabilidade:** * Executar projetos de implantação de novos processos, sistemas, ferramentas e melhorias operacionais; * Participar de reuniões de alinhamento com clientes e áreas internas, registrando necessidades, combinados e planos de ação; * Auxiliar no acompanhamento das etapas de implantação, atualizando cronogramas e sinalizando atrasos ou pendências; * Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, documentações e materiais de orientação; * Auxiliar na preparação e aplicação de treinamentos presenciais e remotos, organizando materiais, listas de presença e registros; * Acompanhar a adesão dos colaboradores às soluções implementadas, reportando dificuldades e oportunidades de melhoria identificadas; * Coletar, organizar e atualizar dados e indicadores de implantação, apoiando a elaboração de relatórios e apresentações; * Identificar e comunicar falhas, riscos e oportunidades de melhoria, apoiando a implementação das soluções definidas; * Interagir com áreas internas, clientes e fornecedores para dar andamento às demandas das implantações; * Realizar visitas e viagens às unidades ou clientes, quando necessário, para apoiar as implantações e as equipes; * Manter registros, controles e informações dos projetos organizados e atualizados. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Ensino superior cursando ou completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Gestão Comercial, Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas afins; * Experiência prévia ou vivência na área e rotinas administrativas, de processos de apoio a projetos de implantação; * Vivência e conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office (Excel, Word, Outlook, Power Point); * Conhecimento básico em gestão de processos; * Proatividade e disposição para aprender continuamente; * Noções de acompanhamento de indicadores. Comprometimento com qualidade e resultados; * Interesse em elaboração de materiais, procedimentos e treinamentos; * Habilidade para trabalhar com prazos e metas. Organização e planejamento para execução das atividades; * Atenção a detalhes, excelente capacidade de organização e gestão de tempo; * Boa comunicação e relacionamento interpessoal, além de boa postura, comunicação verbal e escrita, clareza e objetividade; **Requisitos desejáveis (diferencial):** * Inglês intermediário; * Vivência com implantação de processos, ferramentas ou sistemas; * Noções de ferramentas de análise de dados; * Vivência em operações, gestão da jornada e experiência do cliente; * Desejáveis noções de sistemas ERP e ferramentas digitais de gestão; **Informações adicionais** **Pacote de Benefícios:** * Faixa salarial R$ 2\.200,00 — R$ 2\.500,00; * Vale Alimentação/Refeição R$ 855,40/mês (com 20% de desconto) via iFood Benefícios; * Vale transporte (com desconto de até 6%, conforme CLT); * Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade); * Reserva de carros com desconto para funcionários (conforme Política vigente); * TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante); * Plano Odontológico SulAmérica (a partir de R$ 13,79 caso optante); * Reserva de veículos com desconto para funcionários (vide Política vigente); * Dayoff (Folga de aniversário); * Universidade Corporativa (Unifoco); * Plano de Desenvolvimento Individual e Plano de Carreira. **Pacote de Benefícios:** * 5x2, de 08:00 às 17:48, com 1 dia de home office semanal.