Gestor(a) de E-commerce

MOURA'S RH · Divinópolis, MG, BR

Ser responsável pela gestão e crescimento da operação de e\-commerce, garantindo uma experiência de compra eficiente, aumento das vendas, rentabilidade e evolução contínua dos canais digitais. Principais responsabilidades * Gerenciar a operação da loja virtual, garantindo seu funcionamento e desempenho. * Desenvolver e executar estratégias comerciais para aumentar vendas, conversão e ticket médio. * Administrar plataformas de e\-commerce, marketplaces e integrações. * Monitorar indicadores de performance (KPIs), como faturamento, conversão, CAC, ROAS, ticket médio e abandono de carrinho. * Planejar campanhas promocionais, calendário comercial e ações de marketing digital. * Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas, logística, atendimento e tecnologia. * Gerenciar catálogo de produtos, preços, estoque e conteúdo da loja. * Identificar oportunidades de melhoria na jornada de compra e implementar ações de otimização. * Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, planos de ação e oportunidades de crescimento. Requisitos * Experiência prévia na gestão de operações de e\-commerce. * Conhecimento de plataformas de e\-commerce e marketplaces. * Domínio de indicadores de vendas e performance digital. * Experiência com estratégias de conversão, campanhas comerciais e marketing digital. * Conhecimento de ferramentas de Analytics e gestão de performance. * Perfil analítico, orientado a resultados e com capacidade de execução. Diferenciais * Experiência com operações de e\-commerce de médio ou grande porte. * Conhecimento em SEO, mídia paga e CRO. * Experiência com ERP, CRM e integrações. * Vivência com gestão de equipes e fornecedores. Competências comportamentais * Visão estratégica e orientação a resultados. * Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados. * Proatividade e autonomia. * Organização e capacidade de priorização. * Boa comunicação e habilidade de trabalhar em equipe.