ANALISTA DE MELHORIA DE PROCESSO E GESTÃO DE PROCEDIMENTOS
SVPM | Mineração Serra Verde · Goiânia, Goiás, Brazil
**ANALISTA DE MELHORIA DE PROCESSO E GESTÃO DE PROCEDIMENTOS** **Pioneirismo que nos orgulha, responsabilidade que nos guia.** Muito além de uma divulgação de vaga, este é um convite para você fazer parte de uma história pioneira, que une inovação, responsabilidade socioambiental e relevância estratégica no cenário global da mineração de terras raras. Somos a Mineração Serra Verde e operamos uma unidade integrada de mineração e processamento de terras raras em Minaçu\-GO. Os elementos de terras raras (ETRs) de alto valor que a Serra Verde fornece são essenciais para a produção de ímãs permanentes usados nos setores de energia, transporte, aeroespacial e eletrônico. Iniciamos a produção comercial na Fase I do nosso depósito Pela Ema, abrigando um dos maiores depósitos de argila iônica fora da Ásia, com vantagens competitivas e ambientais devido à natureza do depósito, com impactos ambientais relativamente baixos e situado em uma área de mineração consolidada, próxima à infraestrutura de energia renovável. Na Serra Verde, nossos valores nos guiam todos os dias: **Atuamos com integridade, confiança e transparência. Valorizamos a excelência. Criamos e compartilhamos valor sustentável. Somos otimistas e apaixonados. Assumimos a responsabilidade pessoal. Somos corajosos e empreendedores.** As inscrições também estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs), mulheres e grupos prioritários, em conformidade com os princípios de inclusão e equidade. **Como você poderá contribuir?** A pessoa selecionada será responsável por garantir que os processos da Serra Verde operem com eficiência, padronização e controle, sustentados por políticas e procedimentos claros, atualizados e aderentes aos riscos do negócio. Atuará no diagnóstico, no redesenho e na documentação dos processos operacionais, analisando e mapeando processos para identificar ineficiências, perdas de valor e concentrações de risco, mapeando como as atividades são executadas de fato (gargalos, retrabalho, desperdícios e pontos de controle desnecessários ou insuficientes) e realizando o mapeamento e o redesenho de processos (AS\-IS / TO\-BE) com fluxogramas e metodologia BPMN. Identificará oportunidades de melhoria, eliminará redundâncias e tratará gaps operacionais, propondo e apoiando a implementação de melhorias que aumentem a eficiência e a produtividade, considerando análise de custo\-benefício, riscos e impactos para o negócio. Atuará como consultor interno junto às equipes operacionais no redesenho de processos, na criação de novos controles e na melhoria contínua, participando das decisões e antecipando demandas e riscos em conjunto com a área de Controles Internos. Liderará iniciativas de automação de processos, reduzindo atividades manuais, e conduzirá a gestão da mudança para garantir a implementação eficaz e a adoção das melhorias pelos usuários e áreas envolvidas. Revisará e elaborará políticas, procedimentos e matrizes RACI, apoiando sua atualização contínua para refletir mudanças nos processos e a inclusão de novos riscos e controles, em alinhamento com as diretrizes da área de Controles Internos. Definirá indicadores de desempenho dos processos e monitorará os resultados após a implementação das melhorias, realizará benchmark de mercado para adotar melhores práticas e desenvolverá iniciativas para fortalecer a comunicação e a colaboração entre as áreas de negócio, entregando melhorias sustentáveis e mensuráveis que reduzam desperdícios e fortaleçam a governança das atividades. **Quais conhecimentos, vivências e requisitos você vai precisar para esta posição?** \- Graduação em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas; \- Histórico comprovado de análise e melhoria de processos de negócio, incluindo mapeamento de fluxos, análise de valor agregado e otimização operacional; \- Experiência em auditoria interna, reengenharia de processos ou operações, Lean/Six Sigma, consultoria em gestão, cadeia de suprimentos ou operações de planta; \- Domínio de mapeamento de processos (AS\-IS e TO\-BE), fluxogramas e BPMN; \- Conhecimento em PDCA, análise de causa raiz (5 porquês, Ishikawa) e análise de valor agregado; \- Capacidade de elaborar documentação técnica de alta qualidade, como políticas, procedimentos, manuais e matrizes de risco e controle; \- Domínio avançado de Microsoft Excel, com fortes habilidades em análise de dados; \- Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos; \- Conhecimento em Business Intelligence (Power BI ou Qlik) para painéis de acompanhamento de KPIs; \- Conhecimento em gestão de projetos (Microsoft Project, Planner) para acompanhar iniciativas de melhoria; \- Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade de transformar temas complexos em mensagens claras e acionáveis para públicos não especializados; \- Pensamento crítico, raciocínio analítico e orientação a soluções; \- Rigor técnico, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade; \- Autonomia, proatividade e responsabilidade (accountability)