Auxiliar de Cobrança
Dbug Telecom · Palmeira, Paraná, Brazil
**Venha fazer parte da Dbug Telecom!** Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe Financeira! Nesta oportunidade, você atuará no atendimento a clientes com pendências financeiras, prestando suporte às solicitações, realizando negociações e buscando soluções para a regularização de débitos, contribuindo para uma experiência positiva do cliente e para os resultados da área. **Principais Responsabilidades** * Realizar atendimento aos clientes com pendências financeiras. * Atender e acompanhar protocolos relacionados a questões financeiras. * Realizar negociações e renegociações de débitos. * Orientar os clientes sobre pagamentos, vencimentos e condições de regularização. * Analisar solicitações e buscar soluções para as demandas apresentadas. * Registrar atendimentos, negociações e informações nos sistemas internos. * Acompanhar os casos em andamento, garantindo o retorno aos clientes. **O Que Buscamos** * Ensino Médio completo. * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e atenção aos detalhes. * Facilidade para lidar com clientes e negociar. * Conhecimento básico em informática. **Perfil Que Fará Diferença** Buscamos alguém que tenha iniciativa, equilíbrio emocional e habilidade para lidar com diferentes situações. Uma pessoa que goste de resolver problemas, tenha facilidade de comunicação e compreenda a importância de um atendimento eficiente e humanizado. **Se você gosta de desafios e quer desenvolver sua carreira, essa oportunidade pode ser para você!** **Jornada de trabalho:** Segunda a quinta\-feira, das 08h às 18h; sexta\-feira, das 08h às 17h. **Regime De Contratação** CLT **Departamento** Cobrança