ASSISTENTE DE GESTÃO - Gerência de Gestão de Pessoas - (Porto Alegre/RS)
SEBRAE RS
Assumindo esta posição você terá a **missão** de apoiar a execução e o acompanhamento dos processos e das atividades da Gerência de Gestão de Pessoas, por meio da organização e análise de informações, execução de rotinas administrativas e operacionais, utilização de sistemas e ferramentas, elaboração de relatórios e controles e atendimento às demandas internas, contribuindo para a eficiência dos processos, a qualidade das entregas e a melhoria contínua das práticas de gestão, em alinhamento às diretrizes institucionais e às necessidades do negócio. **Responsabilidades e atribuições** **O que você fará por aqui:** * Apoiar a execução dos processos e das atividades da Gerência de Gestão de Pessoas, realizando tarefas administrativas e operacionais, organizando informações e utilizando sistemas, ferramentas e procedimentos definidos, de acordo com as necessidades da área; * Organizar, atualizar e manter informações, cadastros, registros e documentos, realizando consultas, conferências e registros em sistemas e controles, a fim de assegurar a integridade, a disponibilidade e a confiabilidade das informações; * Coletar, organizar, consolidar e analisar dados e informações, utilizando sistemas, planilhas e outras ferramentas disponíveis, para apoiar na elaboração de relatórios, indicadores, controles e materiais que subsidiem o acompanhamento dos processos e a tomada de decisão; * Acompanhar demandas, prazos, etapas e pendências dos processos sob sua responsabilidade, mantendo os controles atualizados, realizando os encaminhamentos necessários e sinalizando eventuais inconsistências ou riscos de atraso aos profissionais responsáveis; * Prestar atendimento e suporte a colaboradores, gestores e demais públicos relacionados às atividades da área, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e orientações estabelecidos, registrando solicitações, encaminhando demandas e acompanhando seu atendimento; * Apoiar o planejamento, a organização e a execução de projetos, programas, ações e ciclos da Gerência de Gestão de Pessoas, providenciando informações, materiais, agendas, registros e demais recursos necessários, bem como acompanhando as etapas e os resultados das atividades; * Elaborar, revisar, organizar e disponibilizar documentos, comunicações, apresentações e materiais de apoio, utilizando os padrões e as ferramentas institucionais, a fim de contribuir para a clareza das informações e a adequada execução e divulgação das atividades da área; * Realizar a interface com áreas internas e públicos externos, solicitando e compartilhando informações, acompanhando providências e articulando encaminhamentos relacionados às atividades sob sua responsabilidade, conforme os fluxos e as orientações estabelecidos; * Apoiar a aplicação, a consolidação e o acompanhamento de pesquisas, levantamentos e instrumentos de coleta de informações, organizando os dados obtidos e os registros correspondentes, de modo a subsidiar análises, avaliações e ações de melhoria; * Executar rotinas administrativas e apoiar a organização dos recursos necessários ao funcionamento da área, incluindo a organização de arquivos, o agendamento de reuniões, o acompanhamento de solicitações e a instrução e tramitação de processos, conforme os procedimentos internos; * Identificar oportunidades de melhoria nas atividades, nos controles e nos fluxos de trabalho, sugerindo ajustes, simplificações e padronizações que contribuam para a eficiência operacional, a qualidade das entregas e o melhor uso das ferramentas disponíveis; * Zelar pela qualidade, integridade, confidencialidade e utilização adequada das informações e dos documentos sob sua responsabilidade, observando as políticas institucionais, os procedimentos de segurança da informação e as normas de proteção de dados pessoais aplicáveis às atividades executadas. **Requisitos e qualificações** **Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:** Curso Superior em andamento ou completo em: Administração, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas. Outras formações desejáveis: Cursos complementares relacionados a rotinas administrativas, ferramentas digitais, análise de dados, organização de processos ou áreas correlatas. Experiência em: * Atividades administrativas e operacionais em Gestão de Pessoas que envolvam organização e atualização de informações, utilização de sistemas, elaboração de planilhas e relatórios, acompanhamento de demandas e prazos e atendimento a públicos internos. Conhecimentos específicos: * Rotinas administrativas e organização de processos de trabalho; * Noções de processos e práticas de Gestão de Pessoas; * Pacote Office ou Microsoft 365, especialmente planilhas, documentos e apresentações; * Noções de organização, análise e consolidação de dados, elaboração de relatórios, indicadores e controles; * Noções de acompanhamento de prazos, gestão de demandas e organização de fluxos de trabalho; * Comunicação profissional e atendimento ao público interno; * Conhecimento