Experiência consolidada em gestão de E\-commerce * Conhecimento intermediário em Pacote Office (principalmente Excel para análise de dados) * Experiência com plataformas de E\-commerce (diferencial: Rakuten versão 1\.7\) * Vivência com sistemas ERP (diferencial: LINX) * Conhecimento em cadastro de produtos, estruturação de SKU e gestão de catálogo * Noções práticas de edição gráfica (Corel Draw e/ou Photoshop) para validação de materiais * Experiência com análise de preços, margem e benchmarking de concorrência \* Conhecimento em gestão de frete (tabelas, negociação com transportadoras)\* Administração completa da plataforma (cadastro, atualização e manutenção de produtos) * Gestão de banners, vitrines, campanhas e promoções no site * Monitoramento da usabilidade e funcionamento da plataforma Gestão de Catálogo: * Definição e gestão de mix de produtos * Cadastro técnico (SKU, descrição, atributos, imagens) * Avaliação de qualidade de imagens e conteúdo Performance e Indicadores: * Monitoramento de KPIs por colaborador e por canal * Análise de vendas, conversão, ticket médio e desempenho de campanhas * Elaboração de relatórios gerenciais para Diretoria Pricing e Concorrência: * Análise de preços e competitividade * Benchmarking contínuo de mercado * Definição de estratégias comerciais e condições de pagamento Integrações e Sistemas: * Interface com ERP (LINX) para ajustes e melhorias * Acompanhamento de integrações sistêmicas (estoque, pedidos, faturamento) * Abertura e acompanhamento de chamados técnicos Marketing e Comercial Digital: * Planejamento e execução de campanhas promocionais * Sugestão de mídias com base em estoque e giro * Atualização constante de conteúdos e ofertas Relacionamento e Atendimento: * Interação com clientes via mídias digitais * Apoio ao SAC digital * Tratativa de demandas emergenciais Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B * Desconto SESC * Desconto SENAC * Desconto Curso de Idiomas * Desconto Faculdades * Total Pass * Assistência odontológica * Vale Refeição * Assistência médica * Vale Transporte * DayOff Aniversário