Atendente de E-commerce

Maferh · Novo Hamburgo, RS, BR

* Formação: Ensino médio completo; curso técnico ou superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas (desejável). * Experiência: Mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, vendas ou e\-commerce; experiência com cosméticos é diferencial. * Conhecimentos Específicos: WhatsApp Business, redes sociais, plataformas de e\-commerce e marketplaces; rotinas de pedido, envio, rastreio e troca; noções do Código de Defesa do Consumidor. * Habilidades: Escrita correta e cordial, digitação ágil, Excel básico e sistemas de gestão (ERP). Disponibilidade para escala em datas promocionais (Black Friday, Dia das Mães, Natal). Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale\-alimentação * Vale\-transporte