Supervisor de Qualidade de Processos (Líder Kaizen) - Diversos benefícios
Caderno Nacional · Itajaí, SC, BR
Supervisor de Qualidade de Processos (Líder Kaizen) \- Busca\-se Supervisor de Qualidade de Processos (Líder Kaizen) para atuar na melhoria contínua dos processos de Pós\-Vendas, Oficina e Peças, promovendo qualidade, eficiência operacional e foco na satisfação do cliente. Responsabilidades: mapear e analisar processos, identificando falhas, desperdícios e oportunidades de melhoria; conduzir projetos de Kaizen e melhoria contínua; acompanhar indicadores de desempenho e qualidade; identificar causas de desvios e elaborar planos de ação; utilizar ferramentas como PDCA, 5W2H, 5 Porquês e Pareto; padronizar e acompanhar o cumprimento dos processos; realizar auditorias internas e acompanhar a eficácia das ações implementadas; apoiar e desenvolver as equipes na cultura de melhoria contínua; elaborar relatórios e apresentações de resultados para a gestão. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; experiência com processos, qualidade ou melhoria contínua; conhecimento em ferramentas da qualidade; conhecimento em Excel e indicadores; perfil analítico, organizado e orientado a resultados. Diferenciais: experiência em concessionária automotiva; conhecimento em Toyota Production System (TPS).