* **Qual o trabalho do Atendente de Call Center?** O Atendente de Call Center busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem; Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e\-mail ou reclame aqui; * Registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente; * Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação). **Horários:** **Folga aos domingos e mais um dia a ser definido.** * 09:00 às 17:12 * 10:00 às 18:12 * 12:00 às 20:12 **Quais as competências técnicas necessárias?** * Conhecimentos de informática básica; * Facilidade em ler, interpretar e redigir e\-mails; * Saber fazer buscas em sites; * Necessário boa digitação; * Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade; **Quais as competências comportamentais necessárias?** * Habilidade com comunicação oral e escrita; * Habilidade de compreensão de texto; * Grau de paciência; * Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos; * Habilidade de analisar informações; * Habilidade para solucionar problemas; * Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente); * Flexibilidade e disponibilidade de horários. **Requisito:** * 18 anos ou mais **Escolaridade:** * Ensino médio completo/cursando **Etapas:** * Inscrição; * Teste online; * Dinâmica em grupo; * Entrevista individual; **Área: Luiza Resolve** **Vagas disponíveis nos modelos Remoto (para o Estado de SP) e Presencial (para a sede em Franca/SP e entorno).** *telemarketing* *call center* *atendimento ao cliente* *operador de telemarketing* *atendimento* ***Disponível para pessoas com e sem experiência.***