**A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!** **Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar a triagem e qualificação de leads interessados na contratação de planos de saúde Pessoa Física e Pessoa Jurídica (PME); * Apoiar o processo de vendas, contribuindo para a agilidade das contratações; * Controlar e acompanhar documentações comerciais e processos de cotação; * Realizar follow\-up de propostas e atendimentos em andamento; * Direcionar leads qualificados para a equipe responsável pela venda; * Atuar na jornada do cliente, realizando contatos para esclarecimento de dúvidas, onboarding e pesquisas de satisfação; * Atender demandas recebidas pelos canais de relacionamento, Fale Conosco, Ouvidoria e sistemas internos; * Elaborar controles, relatórios e atualizações de indicadores da área; * Prestar apoio administrativo à equipe e aos gestores, incluindo organização de documentos, formulários, chamados internos e controles operacionais; * Auxiliar no treinamento e acompanhamento de aprendizes e auxiliares da área. **Requisitos e qualificações** * Cursando Ensino superior (desejável) * Excel (manutenção de planilhas de controle) * Word/Power Point básico * Residir em Campinas/SP ou região metropolitana **Informações adicionais** **Benefícios:** * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio academia * Auxílio estacionamento * Auxílio farmácia * Programa de treinamentos * Seguro de vida * Vale transporte * Vale Refeição Somos uma cooperativa feita por quem acredita no cuidado, na cooperação e na **construção de um futuro mais moderno** para a saúde. **Aqui, cada pessoa contribui com seu talento, compartilha conhecimento e faz parte de um ambiente que incentiva o desenvolvimento, a inovação e o trabalho em equipe.** Se você busca um lugar onde seu trabalho tenha **propósito e gere impacto** na vida das pessoas, seu próximo passo pode ser aqui.