Operador(a) de Call Center – Ativo vendas de Cursos
Impacta TEcnologia · São Paulo, SP, BR
Buscamos um(a) **Operador(a) de Call Center focado(a) em Vendas** para integrar nossa equipe comercial na área de Educação. O(a) profissional será responsável pela captação, atendimento consultivo e conversão de novos alunos para nossos cursos e treinamentos, atuando de forma ativa e receptiva (telefone e WhatsApp) com foco no atingimento de metas de matrículas. **Responsabilidades e atribuições*** **Atendimento:** Realizar contato ativo com *leads* interessados e atendimento receptivo via telefone, WhatsApp e e\-mail. * **Venda Consultiva:** Entender o momento de carreira e os objetivos do potencial aluno para indicar o curso ou formação mais aderente ao seu perfil. * **Negociação e Fechamento:** Apresentar propostas comerciais, condições de pagamento, campanhas de bolsas/descontos e conduzir o processo até a efetivação da matrícula. * **Follow\-up:** Acompanhar oportunidades em aberto para recuperar contatos indecisos e garantir a conversão. **Requisitos e qualificações** **O que buscamos:** * Ensino médio completo * Boa comunicação verbal e escrita * Perfil proativo, organizado e com foco em resultados * Interesse em vendas consultivas e no setor educacional **Informações adicionais** **O que oferecemos:** * Ambiente de aprendizado e crescimento profissional * Treinamento e desenvolvimento em vendas consultivas * Possibilidade real de crescimento na carreira * Remuneração compatível com o mercado \+ comissões (atrativas) * Cultura colaborativa e focada em resultados * Bolsas de estudo 100% em cursos da instituição * Vale Refeição * Vale Transporte * Home office 1 vez por semana Fundada em 2003, a Faculdade Impacta é considerada uma das melhores instituições de tecnologia da América Latina devido ao seu intenso compromisso com a educação ao longo dos anos e à transformação da sociedade através da tecnologia. Referência nas áreas de TI, Gestão e Design, a Impacta conta com cursos de Graduação, Pós\-Graduação, Extensão, MBA e cursos técnicos que preparam seus alunos para os desafios do mercado de trabalho, além de um time de mestres e doutores com larga experiência profissional. O alto nível de empregabilidade é uma das principais características da *Faculdade Impacta*, que é reconhecida pelas maiores empresas do País, em que seus alunos garantem posições de destaque no mercado de trabalho após o término do curso. A Instituição ainda conta com infraestrutura moderna, avaliação positiva do MEC, cursos estrelados no Guia do Estudante e parcerias estratégicas com grandes empresas para oferecer a melhor formação para os alunos.