Product Manager - Prevenção a fraudes (emissão e adquirência)
ASAAS · Remoto, BR
Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade! O Product Manager (Especialista I) no Asaas é responsável por alinhar as necessidades dos clientes aos interesses do negócio e às demandas do mercado. Sua principal missão será liderar iniciativas de **monitoramento transacional e prevenção a fraudes** em etapas\-chave do ecossistema Asaas. É uma posição responsável por impacto direto na perda por fraude, na taxa de aprovação e na eficiência da operação de análise, e que exige conhecimento técnico em **meios de pagamento, com foco em emissão e adquirência de cartões**. O PM responde para o GPM da Tribo de Segurança e garante a comunicação e a colaboração com áreas como riscos, compliance, cibersegurança e fornecedores externos. Você trabalhará lado a lado com os times de Engenharia, Design e Dados para transformar ideias em soluções de alto valor para os clientes, e em conjunto com outras áreas para manter consistência na experiência e nos resultados. Entre os processos sob responsabilidade do time estão o monitoramento transacional e fluxos de disputa de recebimentos via cartão e de saques realizados via cartão Asaas. Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho **remoto/home office**. **Responsabilidades e atribuições** * Contribuir para a visão estratégica do produto, traçando objetivos com base nos interesses do negócio, nas regulações do Banco Central do Brasil e nas necessidades dos clientes; * Construir e conduzir o roadmap da squad a partir dos direcionamentos da tribo, priorizando com base em risco e impacto e equilibrando perda por fraude e atrito para o usuário; * Organizar e priorizar o backlog do time, quebrando iniciativas maiores em entregas incrementais e considerando risco regulatório, impacto operacional e dependências técnicas; * Remover impedimentos para manter o time entregando de forma contínua; * Criar e manter documentação atualizada no Jira e no Confluence — épicos, critérios de aceite, regras de negócio e validações técnicas —, garantindo alinhamento entre as áreas; * Trabalhar em parceria com Engenharia, Design e Dados na definição de soluções que garantam segurança, qualidade e rastreabilidade das informações; * Gerir relações com fornecedores externos e orquestrar múltiplas fontes de dados para qualificar a tomada de decisão; * Atuar em conjunto com as áreas de prevenção a fraudes, riscos e cibersegurança, e garantir que as demais áreas sejam consultadas e informadas sobre alterações no produto; * Tomar decisões baseadas em dados, definindo e acompanhando as métricas do produto como taxa de aprovação, perda por fraude (bps), falso positivo, tempo de análise e nível de automação; * Buscar melhoria contínua, testando novas abordagens e propondo formas mais eficientes de trabalhar. **Requisitos e qualificações** * Experiência prévia em fintechs, em contextos de meios de pagamento; * Experiência em prevenção a fraudes e/ou monitoramento transacional; * Capacidade de converter requisitos complexos em planos acionáveis; * Conhecimento em análise de dados e nas métricas fundamentais de produto; * Familiaridade com sistemas antifraude e motores de decisão/regras; * Conhecimentos em SQL; * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, transmitindo informações de forma clara e concisa para diferentes públicos; * Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum e Kanban). **Diferenciais** * Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros); * Experiência com foco em emissão e adquirência de cartões; * Vivência em desenvolvimento de produtos digitais de rápido crescimento; * Familiaridade com metodologias de design centrado no usuário (ex.: Design Thinking) e conhecimento básico em UX/UI, para colaborar de forma eficaz com designers. **Informações adicionais** * Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta\-feira — não compensamos os sábados); * Contratação CLT. **Somos uma Fintech,** Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e **temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia.** Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas. Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! **Mais de 1\.000 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.** Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá\-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional: **Para saúde e bem\-estar:** temos assistência méd