Vendedor Varejo Interno
Cantu · Umuarama, PR, BR
A Cantu INC procura por **Vendedor Varejo Interno** em **Umuarama/PR**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente! Inscreva\-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes da loja; * Identificar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas em pneus, rodas, acessórios e serviços automotivos; * Elaborar orçamentos e apresentar propostas comerciais; * Efetuar negociações de preços, condições de pagamento e prazos, respeitando as políticas comerciais da empresa; * Realizar vendas consultivas visando maximizar o ticket médio e a rentabilidade da operação; * Promover a venda de produtos agregados, alinhamento, balanceamento, geometria, suspensão e demais serviços automotivos; * Acompanhar o processo de venda desde o primeiro contato até a finalização da entrega do produto ou serviço; * Efetuar o cadastro e atualização das informações dos clientes nos sistemas corporativos; * Realizar pós\-venda, acompanhando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de novos negócios; * Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos da carteira; * Manter relacionamento contínuo com clientes visando fidelização e aumento da recorrência de compras; * Monitorar oportunidades comerciais geradas por campanhas, indicações e canais digitais; * Garantir o correto preenchimento de pedidos, ordens de serviço e demais documentos relacionados às vendas; * Consultar disponibilidade de estoque e acompanhar a reposição de produtos quando necessário; * Trabalhar em conjunto com a equipe técnica para assegurar o correto atendimento das necessidades do cliente; * Contribuir para a organização, limpeza e boa apresentação da loja e dos produtos expostos; * Acompanhar indicadores de desempenho comercial, buscando o atingimento das metas estabelecidas; * Cumprir os procedimentos internos, políticas comerciais, normas de segurança e regras de compliance da empresa; * Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para atualização técnica e comercial; * Apoiar ações promocionais, campanhas de vendas e eventos realizados pela empresa. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio completo; * Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas; * Conhecimento em pneus de passeio, SUV, camionete e utilitários; * Conhecimento básico de alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e demais serviços automotivos; * Técnicas de vendas consultivas e negociação; * Matemática básica aplicada a vendas e cálculos comerciais; * Conhecimento em sistemas ERP, CRM e ferramentas de vendas; * Pacote Office básico (Excel, Word e Outlook); * Noções de gestão de estoque e processos de varejo; * Conhecimento sobre modalidades de pagamento, crédito e financiamento; * Experiência anterior em vendas de varejo; * Desejável experiência no segmento automotivo, pneus, auto center ou autopeça; * Vivência com atendimento ao cliente e pós\-venda; * Experiência no atingimento de metas e indicadores comerciais; * Foco em resultados; * Excelente comunicação verbal e escrita; * Capacidade de negociação e persuasão; * Relacionamento interpessoal; * Orientação para atendimento e satisfação do cliente; * Proatividade e iniciativa; **Informações adicionais** **Horário de trabalho:** * De segunda a sexta\-feira em horário comercial e aos sábados até meio\-dia. **Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:** * Vale alimentação/refeição; * Vale transporte; * Wellhub; * Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais; * Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais; * Seguro de vida; * Desconto na compra de produtos e serviços; * Expertires (nossa plataforma de treinamento); * New Value (clube de benefícios corporativos); * Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem\-estar; * Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; * Incentivo a prática de esportes \- Reembolso de corridas. **Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.** Toda transformação começa com a visão de alguém que ousou desafiar o impossível. Em um mundo que exige movimento, não nos contentamos em seguir o convencional. Existimos para transformar caminhos em jornadas extraordinárias. Somos um dos maiores ecossistemas de soluções em pneus do mundo. Mas temos mais do que porte, somos inquietos. Desafiamos a lógica do setor e geramos valor desenvolvendo negócios fora da curva. Nosso DNA combina inovação contínua, compromisso com o futuro e uma força realizadora que nos impulsiona a entregar mais do que produtos: experiências marcantes