GEAP Autogestão em Saúde \| Brasília \- DF \| Presencial Descrição da vaga A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de **Assistente Administrativo** para atuar na **Gerência de Relacionamento e Fidelização**. Se você busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance! **Acreditamos na diversidade e inclusão como fator de fortalecimento das equipes e incentivamos a candidatura de Pessoas com Deficiência (PCD).** Responsabilidades e atribuições * Emitir e analisar pareceres de NIP (Notificação de Intermediação Preliminar), observando os normativos e procedimentos internos; * Elaborar respostas às reclamações encaminhadas por órgãos reguladores, beneficiários e prestadores. * Analisar documentos e informações para subsidiar pareceres e manifestações técnicas. * Acompanhar de prazos regulatórios e realizar o controle das demandas recebidas. * Registrar, atualizar e monitorar informações em sistemas corporativos. * Elaborar relatórios, planilhas e controles gerenciais da área. * Realizar de atividades administrativas relacionadas ao fluxo de atendimento e tratamento das manifestações. * Interagir com áreas internas para levantamento de informações e resolução de demandas. * Organizar e controlar documentos físicos e eletrônicos. * Apoiar às atividades operacionais e administrativas do backoffice, contribuindo para a qualidade dos processos e o cumprimento das metas da área. Requisitos e qualificações * Ensino Médio Completo validado pelo MEC; * Vivência em rotinas administrativos; * Conhecimento em Pacote Office, internet, e\-mail em nível intermediário . Requisitos desejáveis * Ensino Superior completo ou cursando; * Vivência em Operadora de Saúde. Faixa salarial R$ 4\.877,01 Regime de contratação CLT Benefícios * Ticket Alimentação/Refeição (R$ 2\.009,82\); * Plano de Saúde e Odontológico abrangente para grupo familiar; * Previdência Privada com contribuição paritária; * Seguro de Vida em grupo; * Auxílio Natalidade \- R$ 500,76; * Auxílio Creche – R$ 751,17 (para filhos até 7 anos); * Auxílio Escola – R$ 224,46 (para filhos de 7 a 12 anos); * Licença Maternidade 180 dias; * Licença Paternidade 20 dias; * Licença Amamentação (2 horas diárias para amamentação durante 6 meses após o retorno da Licença Maternidade); * Auxílio Cesta Natalina no valor de R$1\.622,20; * Vale Cultura – R$ 50,00 (para quem recebe até 5 salários mínimos); * Auxílio Academia – reembolso de R$112,23 mediante apresentação de comprovante de pagamento de mensalidade, após o período de experiência; * Folga Aniversário; * Folga do Dia do Securitário (terceira segunda\-feira de outubro). Sobre a empresa Desde 1945, a GEAP atua na promoção da saúde dos servidores públicos federais, estaduais e municipais, consolidando\-se como uma das maiores autogestões em saúde do país. Presente em todo o Brasil, com mais de 400 mil beneficiários, é referência em cuidado integral, pautado pela transparência, equidade e bem\-estar. A GEAP possui um planejamento estratégico até 2030, com foco em modernização, sustentabilidade e crescimento.