Agente Comercial Receptivo - Sede Administrativa - Rondonópolis/MT
Sicredi · Rondonópolis, MT, BR
Buscamos profissionais que gostem de se relacionar com pessoas, tenham perfil comercial e paixão por oferecer uma experiência diferenciada aos associados. Como Agente Comercial do time Receptivo, você será o primeiro ponto de contato dos associados com a cooperativa, atuando no atendimento remoto, esclarecimento de dúvidas, apoio aos processos de associação e identificação de oportunidades de negócios, contribuindo para fortalecer nosso relacionamento e gerar valor para nossos associados. **Responsabilidades e atribuições** **Atração:** Desempenhar a jornada de associação digital, realizar a abertura de conta corrente e demais informações sobre o processo, otimizando com a oferta básica, em paralelo a efetivação da abertura conta, cumprindo metas e objetivos. **Receptivo**: Realiza o 1° atendimento aos associados prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais de produtos e serviços, identificando a necessidade do associado de acordo com o perfil, solucionando em muitos casos as demandas as demandas apresentadas, e em casos pontuais direcionará ao gerente de negócios responsável pela continuidade no atendimento. **Ativo**: Identifica e fomenta novos negócios juntos aos associados, atua nas entregas de metas mensais e diárias.Atua com o minha agenda, conforme interações dos associados, buscando a conversão de 20%. **Conexão:** Entrar em contato com os novos associados (que realizaram a abertura de conta nos últimos 3 dias), saudando com boas\-vindas, fazendo um 360 na carteira. * Realizar atendimento remoto aos associados e público de interesse da cooperativa; * Atuar no primeiro contato, prestando orientações sobre produtos, serviços e processos de associação; * Conduzir a jornada de associação digital, incluindo abertura de contas e oferta de soluções financeiras aderentes às necessidades dos associados; * Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos, contribuindo para o alcance das metas da área; * Direcionar demandas específicas aos gerentes de negócios responsáveis, garantindo excelência na experiência do associado; * Realizar contatos de boas\-vindas para novos associados, promovendo relacionamento e conhecimento das soluções Sicredi; * Atuar de forma consultiva, buscando entender o perfil e as necessidades de cada associado. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * CPA\-10 ativa ou superior (CPA\-20 ou C\-Pro R será considerado diferencial); * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para atendimento ao público e relacionamento; **Informações adicionais** **Nosso pacote de benefícios inclui:** Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Programa de Participação nos Resultados; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos; Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos; Vale Transporte; Auxílio Educação conforme política interna; Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %); Apoio à Atividade Física \| Wellhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos \- Sicredi Aprende, com diversos cursos; Telemedicina \| Nutrição \| Psicologia \| Subsídio Medicamento; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub. **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 10 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**