Itapeva Recuperação de Créditos · São Paulo, São Paulo, Brazil
A DivZero como parte do grupo RCB Investimentos, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito, sendo parceira direta do Banco Bradesco e administrando seus contratos de forma transparente e ágil. Estamos procurando um **Estagiário de Banco de Dados** para fazer parte do nosso time. Aqui, você terá a chance de aprender com profissionais experientes, participar de projetos reais e desenvolver conhecimentos em análise de dados, bancos de dados e soluções tecnológicas que fazem a diferença no dia a dia da empresa. **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar a equipe de Administração de Bancos de Dados nas atividades de monitoramento e documentação. * Executar rotinas operacionais e desenvolver conhecimentos práticos sobre disponibilidade, desempenho, segurança e capacidade dos ambientes de banco de dados. * Registrar e classificar chamados no sistema de atendimento, com categoria, prioridade e descrição clara do problema. * Atender dúvidas e problemas simples de usuários, como redefinição de senhas, acesso a pastas e configurações básicas. * Apoiar na execução de procedimentos padronizados da base de conhecimento e registrar os resultados no chamado. * Acompanhar os chamados em aberto e manter o usuário informado sobre prazos e status. * Apoiar a criação e a revisão de artigos da base de conhecimento a partir dos chamados resolvidos. * Participar de treinamentos internos e reuniões de acompanhamento da equipe. **Requisitos e qualificações** **Formação** Cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. **Conhecimentos desejáveis** * Conhecimentos básicos de banco de dados relacionais e linguagem SQL. * Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Windows. * Conhecimentos básicos do pacote Microsoft Office. **Informações adicionais** 💰 Bolsa Auxílio: R$1\.500,00 🎯 Bônus por Performance: até 3 salários ao ano; 🏥 Plano de Saúde Bradesco – 100% coberto para o titular 🦷 Plano Odontológico Bradesco – opcional; 🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$60,17/dia no Cartão Flexível Caju 🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível – você escolhe a melhor forma de chegar, sem desconto em folha; 🎉 Day Off no mês do seu aniversário; 📈 Plano de Carreira Estruturado – crescimento real e oportunidades de desenvolvimento; 💼 Modelo de trabalho: Presencial.