Pessoa Gerente de Operações Logísticas - Louveira/SP
Shopee · São Paulo, SP, BR
Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationSão Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end\-to\-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. About the Team: *Sobre a Shô* Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e\-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. *Modelo de Trabalho* Adotamos um modelo de trabalho **100% presencial**, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes. *Qual será a sua missão* Responsável por liderar a equipe de logística na busca constante pela otimização dos processos e a melhoria contínua da qualidade, da eficiência e da eficácia da logística, utilizando as melhores práticas de melhorias visando a eficiência, eficácia e o menor custo possível. Além disso, englobar o planejamento, a execução e o controle das atividades de transporte, armazenamento e distribuição. Job Description: *Como será o seu dia a dia* * Definir os procedimentos para suas áreas de responsabilidade, criando os processos adequados a fim de assegurar o bom resultado da área; * Identificar e implementar melhorias nos processos de suporte para aumentar a eficiência das operações logísticas; * Criar e manter relacionamento com os stakeholders para garantir a qualidade e melhoria das suas áreas de responsabilidade; * Garantir que os processos das suas áreas de responsabilidade sejam executados com eficiência e eficácia; * Definir e monitorar os indicadores de desempenho das suas áreas de responsabilidade, visando o atingimento de metas e objetivos estabelecidos; * Fornecer suporte aos parceiros de negócios e garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente; * Analisar e interpretar dados de logística para identificar tendências e oportunidades de melhoria em suas áreas de responsabilidade; * Alinhar os processos com as demais áreas da empresa, buscando a integração dos processos e a maximização dos resultados para a organização como um todo. * Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência e eficácia dos serviços de suporte, reportando os resultados para a alta administração. * Facilitar a comunicação e a colaboração entre as áreas de suporte e os departamentos operacionais para resolver problemas e implementar soluções. * Liderar projetos de melhoria contínua e iniciativas estratégicas que impactem as operações logísticas; * Identificar e implementar melhorias nos processos de suporte para aumentar a eficiência das operações logísticas. Requirements: *O que você precisa para assumir o desafio* * Ensino Superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; * Experiência e domínio na área de logística, operações ou cadeia de suprimentos; * Experiência sênior com gestão de pessoas; * Disponibilidade de horários; * Pacote office nível Avançado; * Desejável Inglês Fluente . Benefícios * Assistência médica e odontológica, estendendo\-se aos dependentes; * Parceira com Gympass e TotalPass; * Vale Refeição/Alimentação flexível; * Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; * Benefício flexível; * Zenklub; Bônus anual discricionário, atrelado à performance. * Diversidade e Inclusão Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva. Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e\-commerce no Brasil. **VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.** **O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!** N\-M70