Hostess ( Heineken House/ Tarde)

São Paulo, SP, BR

**Seja a porta de entrada da nossa experiência e encante nossos clientes desde o primeiro momento!** Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como **Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon**. Somos um time de mais de 1\.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante. Para a vaga de **Hostess**, buscamos um profissional com muito carisma, presença e paixão pelo atendimento. Você será o cartão de visitas da nossa operação, sendo responsável por recepcionar os clientes com entusiasmo, organizar o fluxo de entrada do salão e gerenciar a lista de espera com agilidade. Sua missão é garantir que cada jornada comece com leveza, organização e foco total na hospitalidade. Se você tem excelente comunicação, atenção aos detalhes e quer acelerar a sua carreira em um ambiente dinâmico, seu lugar é no nosso grid de largada. **Responsabilidades e atribuições** Como **Hostess** no **Grupo FIT**, você será o elo principal entre nossos clientes e a **experiência gastronômica** que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: **Recepção e Boas\-Vindas** * Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora. * Gerenciar a fila de espera com organização e atenção. * Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão. * Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa. **Organização do Fluxo** * Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança. * Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento. * Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência. **Suporte à Operação** * Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza. * Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação. * Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente. **Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: * **Organizacionais: Disciplina** que nos fortalece, **Segurança** em cada atitude, **Gratidão** que nos conecta, **Vibração** que inspira. * **Habilidades Técnicas: Comunicação** clara, **simpatia** e **proatividade** na interação com clientes. * **Habilidades Comportamentais: Organização**, leveza no contato com o público e **foco em fluidez** da operação. * **Conhecimentos:** **Ensino Médio** Completo, interesse por atendimento, **hospitalidade** e **encantamento ao cliente,** conhecimento em conversação em outros **idiomas** será um diferencial. * **Vivência Desejável:** Vivência com **recepção em restaurantes** ou atendimento ao cliente é um diferencial. **Informações adicionais** **Local de Atuação:** Heineken House \- Parque Villa Lobos **Salário:** R$2\.499,35 **Benefícios:** Vale transporte \+ refeição no local\+ gorjeta **Escala:** 6x1 (1 folga semanal \+ 1 domingo/mês). **Turnos disponíveis:** tarde 14h às 22h20 Há mais de 25 anos, o **Grupo FIT** conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil. Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: **disciplina**, **segurança**, **gratidão** e **vibração**. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer. No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas. Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, **seu próximo passo começa aqui**. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.