Empresa de Contact Center e Soluções em Tecnologia busca profissional Supervisor de Operações de Call Center em Belo Horizonte. A AEC é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções em engenharia e construção. Oferece serviços especializados para atender as demandas do setor. **Responsabilidades** Gestão de equipes de vendas com foco em alta performance e resultados. Administração de processos operacionais, controle de ponto e atividades administrativas. Elaboração e apresentação de resultados gerenciais e indicadores de desempenho. Gestão de equipes remotas, garantindo produtividade, engajamento e aderência operacional. Atuações anteriores em Gerente de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Call Center, Líder de Equipe de Telemarketing ou Supervisor de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino superior em andamento **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Descontos em Parceiros \|Descontos para Funcionários \|Plano Médico \|Plano Odontológico \|TotalPass \|Vale Refeição \|Vale Transporte **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Nova Lima, Sabará, Contagem ou Raposos também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar