Analista de Suporte ao Cliente

Marau, RS, BR

**Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente I seufisio** Você gosta de resolver problemas, entende de suporte a software e quer fazer parte de um time que transforma a rotina das clínicas? Responsabilidades: * Diagnosticar e resolver casos técnicos complexos * Atender clientes de maior exigência, por e\-mail e chat * Testar o sistema e identificar falhas e melhorias * Levar a voz do cliente para o time de desenvolvimento * Apoiar colegas e contribuir para a evolução do suporte **O que buscamos:** * Experiência em suporte de software (a partir de 4 anos) * Visão analítica e boa comunicação verbal e escrita * Capacidade de administrar conflitos com empatia * Vontade de entender a gestão de clínicas * Ensino superior ou técnico concluído em (Administração, Psicologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software) **Diferencial:** cursos em atendimento, gestão de conflitos e inteligência emocional. Vem fazer a diferença com a gente! Pagamento: R$3\.000,00 \- R$6\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-educação * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial