ASSISTENTE DE SAC JÚNIOR - Parque Industrial do Jardim São Geraldo (Displan Encomendas Urgentes)
Jobbol · Guarulhos, SP, BR
Empresa de Transporte e Logística busca profissional Assistente de SAC Júnior em Guarulhos (Parque Industrial do Jardim São Geraldo). A Displan Encomendas Urgentes é uma empresa especializada em serviços de entrega rápida. Com foco na eficiência e na satisfação do cliente, a empresa busca oferecer soluções logísticas que atendam às necessidades de seus parceiros. **Responsabilidades:** Acompanhar entregas, agendamentos e coletas. Emitir relatórios de ocorrências para envio e tratativas junto aos clientes. Manter os clientes informados e acompanhar a resolução de pendências. Emitir CT\-e de reentrega e devolução, encaminhando às unidades e acompanhando até a finalização. Realizar atendimento telefônico, por e\-mail e WhatsApp, prestando esclarecimentos e tratando reclamações. Verificar entregas realizadas e acompanhar as devidas baixas no sistema corporativo. Analisar indicadores de desempenho e níveis de serviço (SLA). Emitir relatórios de armazenagem para envio aos clientes. Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Auxiliar de Suporte ao Cliente, Representante de Atendimento ou Assistente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Auxílio Educação \|Participação nos Lucros \|Plano de saúde \|Plano odontológico \|Seguro de Vida \|Vale Refeição \|Vale Transporte Ingressos de lazer e diversão. **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira, 08:00 às 18:00\.