Especialista de Parcerias Estratégicas e Conversão - Baixada Santista
Santos, SP, BR
Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, visão estratégica, excelente capacidade de relacionamento e forte orientação a resultados para atuar no desenvolvimento de parcerias que impulsionem a geração de leads qualificados e a captação de novos alunos para nossas escolas. A posição possui uma rotina predominantemente externa, com prospecção ativa em campo (porta a porta), visitas a potenciais parceiros e identificação de oportunidades nos territórios de atuação das unidades escolares. Além do desenvolvimento de parcerias, esse(a) profissional terá papel fundamental no planejamento e na execução de eventos de captação e conversão, garantindo experiências positivas para as famílias e contribuindo para acelerar a jornada comercial até a efetivação da matrícula. Procuramos alguém que compreenda que uma parceria estratégica vai além do relacionamento: ela precisa gerar oportunidades concretas, fortalecer a presença das escolas no mercado e produzir resultados comerciais mensuráveis. **Responsabilidades e atribuições** 1\. Prospecção externa e desenvolvimento de parcerias estratégicas * Realizar prospecção comercial ativa em campo, incluindo visitas porta a porta a empresas, condomínios, clubes, academias, estabelecimentos comerciais e instituições. * Mapear os territórios de atuação das unidades escolares, identificando parceiros com potencial de acesso a famílias que correspondam ao público\-alvo de cada escola. * Planejar e executar roteiros semanais de visitas comerciais, estabelecendo prioridades e metas de prospecção. * Prospectar, negociar, formalizar e desenvolver parcerias estratégicas que contribuam para a geração recorrente de leads qualificados. * Estruturar ações e contrapartidas comerciais que promovam benefícios mútuos e ampliem o alcance das escolas. * Manter relacionamento ativo com os parceiros, garantindo a continuidade das ações e a efetividade das parcerias estabelecidas. * Monitorar os resultados das parcerias, avaliando leads gerados, qualidade das oportunidades e matrículas originadas. 2\. Planejamento e execução de eventos de captação e conversão * Atuar em conjunto com os Coordenadores Comerciais no planejamento e na execução de eventos voltados à atração de novas famílias e à conversão de oportunidades em matrículas. * Desenvolver estratégias de mobilização de parceiros para ampliar a divulgação, a atratividade e a participação nos eventos. * Garantir a presença e a participação efetiva dos parceiros envolvidos nas ativações comerciais. * Coordenar as interfaces operacionais dos eventos, assegurando organização, qualidade e alinhamento ao posicionamento das escolas. * Contribuir para uma experiência diferenciada das famílias participantes, fortalecendo o relacionamento, a percepção de valor e o interesse pela matrícula. * Avaliar os resultados de cada evento, identificando oportunidades de melhoria e ações que potencializem a conversão. 3\. Gestão da jornada e aceleração da conversão * Garantir, em conjunto com os times comerciais, a identificação, a qualificação e o registro adequado dos leads provenientes de parcerias e eventos no CRM. * Estruturar e acompanhar fluxos de follow\-up pós\-evento, assegurando agilidade no primeiro contato e continuidade do relacionamento com as famílias. * Monitorar o cumprimento dos prazos de atendimento e acompanhamento comercial pelas equipes responsáveis. * Acompanhar a evolução dos leads no funil, identificando gargalos, oportunidades paradas e riscos de perda. * Propor ações de reengajamento e recuperação de oportunidades em conjunto com os Coordenadores Comerciais. * Contribuir para a redução do ciclo de vendas, diminuindo o tempo entre a geração do lead e a efetivação da matrícula. * Analisar a efetividade das ações de relacionamento e conversão, propondo melhorias contínuas na jornada comercial. 4\. Inteligência comercial e gestão de resultados * Acompanhar os indicadores de desempenho das parcerias, ações externas e eventos comerciais. * Analisar o potencial de geração de demanda de cada território, considerando as necessidades e os objetivos de captação das unidades escolares. * Identificar oportunidades de melhoria na produtividade das ações externas e na conversão dos leads gerados. * Avaliar o retorno comercial das iniciativas, priorizando ações com maior potencial de geração de matrículas. * Elaborar relatórios de desempenho e apresentar recomendações para otimização das estratégias. * Trabalhar de forma integrada com as áreas Comercial, Marketing e Operações, garantindo alinhamento entre geração de demanda, experiência das famílias e conversão. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. * Experiência em prospecção comercial externa, desenvolvimento de negócios, vendas consultivas B2B ou desenvolvimento de parcerias. * Vivência em negociação, relacionamento com empresas e construção de parcerias comerciais. * Experiência no planejamento o