CONTENT ANALYST | SPORTS
Ticketmaster
**Job Summary** **JOB DESCRIPTION – CONTENT ANALYST \| SPORTS** Local: São Paulo, Brasil (híbrido) Divisão: Ticketmaster LATAM Line Manager: Gerente de Marketing Contrato: CLT **O TIME** A Ticketmaster, parte da Live Nation Entertainment, é a maior empresa de entretenimento ao vivo do mundo, composta por cinco negócios: promoção de shows e operações de venues, patrocínios, soluções de venda de ingressos, comércio eletrônico e gerenciamento de artistas. A equipe de Marketing da Ticketmaster conduz iniciativas centradas nos fãs por meio de canais de conteúdo e social media, mídia paga, parcerias, CRM e PR, criando campanhas para reter os fãs existentes, conquistar novos fãs e, por fim, impulsionar as vendas em nossos canais digitais. Estamos ampliando essa estrutura com uma frente dedicada ao mercado esportivo, responsável pela comunicação e pelo relacionamento com bases de sócios torcedores e associados, além do atendimento a clubes, equipes, ligas, federações, arenas e promotores de esportes. É uma operação que vive no ritmo do calendário esportivo: rodadas de campeonato, clássicos, e ativações em tempo real durante as partidas. **A OPORTUNIDADE** Estamos à procura de um **Analista de Marketing de Conteúdo** apaixonado por esportes para ser a pessoa de conteúdo dessa frente – uma posição generalista, que cobre desde o texto de um post até o posicionamento de marca de um clube parceiro. Se você acompanha o esporte todos os dias, entende como o torcedor conversa e sabe transformar um lance, uma contratação ou uma vitória em conteúdo relevante em minutos, essa vaga é para você. Nesta posição, você será responsável por produzir e adaptar conteúdo para redes sociais, e\-mails, páginas de campanha e materiais de apoio, sempre alinhado ao posicionamento de marca definido para equipes, promotores e para a base de associados. Você definirá, com o apoio do Gerente de Marketing e do Supervisor de Conteúdo, a régua de postagens e as ações de ativação da base, e participará de coberturas em tempo real – produzindo conteúdo original como fotos, vídeos e stories em dias de jogo e eventos. Você contará com o suporte do time de Conteúdo para layouts e peças de maior complexidade, mas a autonomia para editar e realizar ajustes simples de imagem, vídeo e template será considerada um diferencial importante, porque a velocidade do esporte raramente espera por uma fila de produção. A posição também contempla a frente de community management ligada à marca – tom de voz, presença nas conversas, engajamento com a torcida e monitoramento do que se fala sobre nós e sobre nossos parceiros – sem se confundir com o atendimento efetivo ao fã, que segue sob responsabilidade do time de Suporte ao Fã, com quem você trabalhará em parceria constante. **O QUE VOCÊ VAI FAZER** * Produzir conteúdo original e adaptado para as redes sociais na frente esportiva – Instagram, TikTok, Facebook e LinkedIn – incluindo copy, roteiros, legendas, stories e formatos nativos de cada plataforma * Escrever e revisar textos de e\-mail marketing, páginas de campanha, materiais de apoio comercial e comunicações para a base de sócios torcedores e associados, em parceria com o time de CRM * Construir e manter a régua de postagens e o calendário editorial da frente esportiva, considerando o calendário de competições, clássicos, decisões, janelas de renovação e datas comemorativas * Participar de coberturas em tempo real durante partidas, jogos e eventos, produzindo conteúdo no local – fotos, vídeos curtos, stories, bastidores – e publicando dentro da janela de relevância * Apoiar a construção do posicionamento de marca e do tom de voz para equipes, promotores e para a comunicação com associados, garantindo consistência entre canais * Executar edições e ajustes simples de imagem e vídeo para viabilizar entregas rápidas, acionando o time de Conteúdo para layouts e peças de maior complexidade * Traduzir briefings de clubes, promotores e times internos em conteúdo executável, respeitando guidelines de marca próprios e de parceiros * Atuar na frente de community management relacionada à marca: acompanhar comentários e menções, participar das conversas relevantes, engajar com a torcida e manter a personalidade da marca em cada interação, em parceria com o time de Suporte ao Fã, que segue responsável pelo atendimento efetivo * Monitorar tendências, formatos emergentes, memes, pautas e discussões do mundo esportivo, propondo conteúdos oportunos e reativos * Acompanhar métricas de conteúdo e engajamento com o apoio do time de BI, produzindo leituras de resultado e recomendações de otimização * Apoiar a produção de conteúdo para ações de ativação da base, campanhas promocionais, pré\-vendas e lançamentos de eventos * Colaborar com os times de Mídia, CRM, Design e Conteúdo, e com os pontos focais de Esportes de cada frente, para garantir consistência entre canais proprietários e pagos * Organizar e manter bibliotecas de assets, templates e boas práticas de produção, garantindo