Analista de Prevenção a Fraude Júnior | Fraud Prevention
C6 Bank · São Paulo, SP, BR
### **Nossa área de Prevenção a Fraudes** A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas. ### **Suas atividades como** **CSixer** * Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes; * Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite; * Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos; * Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas; * Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time; * Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações; * Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos; * Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações; * Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas; * Comunicar mudanças de forma clara e didática; * Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções; * Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria; * Acompanhar indicadores e resultados após as implantações; * Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia. ### **Requisitos e experiência** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e atenção aos detalhes; * Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas; * Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas; * Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint; * Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas; * Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos. ### **Diferenciais** * Conhecimento básico em gestão de projetos; * Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional; * Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes. ### **Nossos benefícios** * Vale\-Refeição; * Vale\-Alimentação; * Plano de saúde e odontológico; * Auxílio\-Creche; * Seguro de Vida; * WellHub \| TotalPass; * Conexa \| Psicologia Viva \- Terapia online sem custo; * Carbon Academy; * Cartão C6 Carbon; * Carbon Spa \- Salão de beleza localizado em nosso escritório; * Carbon Care \- Ambulatório localizado em nosso escritório; * Sala de amamentação; * Empresa Cidadã \- Prorrogação do prazo da licença\-maternidade e licença\-paternidade; * Bicicletário; * Vestiário; * Van corporativa; * Espaço de convivência \- Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. **C6 BANK** ----------- ### **PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA** Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3\.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem\-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: