Assistente Comercial e Administrativo
AMAZ Consultoria de RH · Serraria, SC, BR
Estamos em busca de **Assistente Comercial e Administrativo** para integrar a equipe da BC Negócios Digitais, empresa focada em e\-commerce de moda, especializada na venda de camisetas e moletons por meio de marcas digitais. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa, que goste de atender clientes e tenha interesse pela área comercial. Além de apoiar as rotinas administrativas e de atendimento, essa pessoa terá um papel importante na conversão de oportunidades em vendas, acompanhando clientes que já demonstraram interesse nos produtos e realizando abordagens para gerar novos negócios. **Principais responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, e\-mail e Instagram, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e serviços; * Realizar o acompanhamento de clientes que demonstraram interesse nos produtos, incluindo a recuperação de carrinhos abandonados; * Conduzir follow\-ups com potenciais clientes, incentivando a conclusão das compras; * Prospectar novos clientes e oportunidades de venda por meio dos canais digitais; * Identificar as necessidades dos clientes, apresentar soluções e conduzir o processo de venda até o fechamento; * Prestar suporte no pré e pós\-venda, contribuindo para uma experiência positiva; * Acompanhar solicitações, pedidos e possíveis problemas, buscando soluções ágeis e eficientes; * Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e à operação comercial. **Requisitos:** * Boa comunicação escrita e verbal; * Organização, atenção aos detalhes e agilidade; * Familiaridade com redes sociais e ferramentas digitais; * Conhecimento básico em Pacote Office; * Proatividade e interesse em atuar com vendas e atendimento ao cliente **Perfil desejado:** * Pessoa comunicativa, empática e orientada a soluções; * Facilidade para estabelecer contato com clientes e conduzir conversas comerciais; * Iniciativa para acompanhar oportunidades e buscar a conversão em vendas; * Organização para gerenciar diferentes demandas simultaneamente; * Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento. **Formato de trabalho:** * Presencial em Serraria – São José/SC **Horário de trabalho:** * Segunda a quinta: 08:00 às 18:00 * Sexta\-feira: 08:00 às 17:00 Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial