**Vem ser \#TORRALOVER !** Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que **Poder é ser quem você é!** Estamos à procura de talentos de todas as idades e valorizamos particularmente a experiência e a diversidade de perspectivas. Acreditamos que a força está na diversidade e inclusão, e recebemos candidatos com 50 anos ou mais com grande entusiasmo. **Poder é ter diversidade e inclusão** . 😉 Estamos crescendo e procuramos um **Gerente de operações** para ajudar na criação e otimização de soluções inovadoras. Se você é apaixonado por desenvolver novos projetos, entender as necessidades dos usuários e otimizar processos, queremos conversar com você! **Responsabilidades e atribuições** **O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO** * Gestão de Projetos e Processos: Desenvolver e implementar projetos e processos com foco na melhoria contínua, eficiência e produtividade das operações de lojas. * Suporte à Gestão de Campo: Apoiar a liderança de operações em campo na implementação de políticas, promoções, ações comerciais e demais iniciativas direcionadas às lojas. * Gestão de Indicadores: Direcionar a equipe de backoffice na análise de indicadores de vendas e resultados operacionais, gerando informações para apoiar a atuação das lideranças. * Melhores Práticas: Identificar, estruturar e disseminar boas práticas entre as lojas, buscando alavancar resultados e gerar ganhos de produtividade. * Padronização de Rotinas: Desenvolver e padronizar rotinas, reuniões, painéis e metodologias da área de Operações, promovendo maior organização e eficiência dos processos. * Treinamento e Desenvolvimento: Identificar necessidades de capacitação das equipes e apoiar a elaboração e implementação de treinamentos relacionados à operação. * Integração entre Áreas: Atuar como ponto de conexão entre lojas, Diretoria de Operações e demais áreas da organização, apoiando o alinhamento e andamento das demandas. * Comunicação com Lojas: Elaborar e padronizar a comunicação direcionada às lojas, organizando os canais e fluxos de demandas da operação. * Organização de Processos: Estruturar e acompanhar processos, rotinas e controles da área, garantindo padronização, organização e cumprimento das diretrizes estabelecidas. * Atividades Correlatas: Executar outras atividades relacionadas, conforme orientação da liderança. **Requisitos e qualificações** **O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR** * Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. * Atuação consolidada na gestão de operações de lojas, tendo atuado em diferentes organizações de varejo, preferencialmente em redes de lojas de vestuário. * Vivência consistente em operações de lojas, com conhecimento aprofundado dos processos e rotinas operacionais. * Experiência em mapeamento, estruturação, revisão e padronização de processos operacionais. * Experiência na condução de projetos, implementação de novos processos e iniciativas de melhoria contínua. * Vivência no desenvolvimento e aplicação de treinamentos para equipes de lojas. * Conhecimento em processos de retaguarda (backoffice), reposição, organização de produtos, exposição e operação de loja. * Domínio na gestão de indicadores de desempenho, acompanhamento de metas e elaboração de planos de ação. * Vivência no suporte às equipes regionais e lideranças de lojas, orientando e apoiando a melhoria dos resultados operacionais. * Ter disponibilidade para viagens constantes, com base na Matriz em São Paulo. * Se identificar com os nossos valores: * T ransparência * O rganização * R espeito * R esiliência * A gilidade **Informações adicionais** **MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!** 🛒Descontos nos produtos da Torra \| Loja física e E\-commerce 🍱Vale alimentação (Cartão Swile) 🚎Vale transporte 💊Vale farmácia \| Desconto em folha 🏋🏾♀️Totalpass \| Academia, Nutricionista e terapias 🦷Assistência odontológica 🩺Assistência médica 🤰🏾Programa para gestantes 🫂Atendimento psicológico \| Urgência ❤️🩹Seguro de vida 💼Contratação CLT ⏱️Carga horária de 44 horas semanais 🏢Disponibilidade para viajar 📍Horários Comercial 🎂Day Off no mês do aniversário 🍽️Cozinha equipada para alimentação 📚Parcerias educacionais 🎯Avaliação de desempenho anual 🏖️Política de emenda de Feriado 💰Remuneração Variável 🎉Entre outros benefícios...