Coordenador Suporte a Vendas - Flores da Cunha/RS
Ecossistema ARGENTA · Flores da Cunha, RS, BR
A **SIM Rede**, uma empresa ARGENTA, é a maior rede de postos e conveniências do Brasil, com mais de 190 unidades que atendem milhares de clientes todos os dias. Atuamos com foco em proximidade, experiência e excelência no atendimento. Trabalhar aqui é mover pessoas, conectar cidades e fazer parte de uma empresa que lidera o varejo com coragem e inovação. **Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.** **Se você tem paixão por servir**, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o **sentimento de dono**, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com **confiança**, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com **inovação**, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização. Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade. Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco. **Inscreva\-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.** **Responsabilidades e atribuições** Atividades: * **Gestão de Metas e Rentabilidade:** Garantir as metas de volume, margem e participação de mercado da carteira (foco abaixo de 3 mil L/mês), assegurando a rentabilidade definida pela CIA. * **Prospecção e Atendimento Ágil:** Acompanhar e otimizar o fluxo de captação de novos clientes, prezando por uma jornada ágil e excelência no atendimento. * **Manutenção e Reativação de Carteira:** Gerir as contas ativas e recuperar clientes inativos, identificando oportunidades para retomar e ampliar os abastecimentos. * **Liderança e Gestão de Equipe:** Coordenar o time de suporte/comercial, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho e assegurando a qualidade das entregas. * **Suporte Operacional e Resolução de Conflitos:** Orientar a equipe e prestar apoio estratégico a unidades e clientes na tratativa de erros operacionais e dúvidas de precificação. * **Capacitação e Treinamentos (RPAs):** Ministrar e atualizar treinamentos de sistemas comerciais (RPAs) para Novos Gerentes e estruturar cronogramas de desenvolvimento para novos colaboradores. * **Otimização de Processos e Integração:** Acompanhar sistemas satélites de vendas, implementar melhorias contínuas e zelar pela integração eficiente entre as diversas áreas da empresa. **Requisitos e qualificações** **Para participar do processo seletivo é necessário:** * Graduação completa * Experiência na função **Desejável:** * Vivência em varejo * Especialização na área **Informações adicionais** ** Horário de Trabalho:** * Horário de trabalho: 07h45 (1h25 de intervalo) ás 17h58 (Seg a sexta). * Disponibilidade para atuar presencialmente em Flores da Cunha/RS; **Benefícios:** * Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa. * Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade. * Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale\-transporte para residentes de outras cidades. * Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro\-ondas. * Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias. * Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia. * Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede. Fundada em 1985, em Flores da Cunha (RS), a **ARGENTA** construiu, ao longo de mais de 40 anos, um **ecossistema integrado com atuação nacional**. Hoje, conectamos diferentes negócios de **energia, mobilidade, experiência e facilidades**, criando oportunidades e fortalecendo nossas marcas de forma consistente e sustentável. Nosso jeito de fazer acontecer é orientado pela **paixão por servir, eficiência operacional, governança e evolução contínua**. É assim que buscamos gerar valor para nossos clientes, parceiros, pessoas e para a sociedade. Somos mais de **7 mil pessoas** e acreditamos que cada uma delas tem um papel importante nesse movimento. Aqui, há espaço para aprender, evoluir, assumir protagonismo e contribuir para o futuro da ARGENTA. **Sempre em movimento, seguimos construindo um futuro melhor.**