Consultor de Peças - Multi Formosa/GO
Grupo JGV · Formosa, GO, BR
**Atividades:** Realizar atendimento ao cliente, objetivando a venda de peças, dentro da política comercial da empresa, propondo e executando ações necessárias para o aumento contínuo da performance. **Responsabilidades:** Gerenciamento da carteira de cliente: * Executar ações comerciais sobre a sua carteira de cliente, objetivando fidelizar os clientes e aumentar a recorrência de compras. * Identificar clientes potenciais e fazer contato, objetivando apresentar o portfólio de produtos. * Elaborar planejamento de visitas a clientes estratégicos e acompanhar vendas aos principais clientes. * Executar ações para recuperação de clientes inativos, analisando todos os dados de suas últimas compras e contatos realizados. Vendas: * Atender os clientes interessados em compra de peças, identificando necessidades e alternativas para atendê\-lo, elaborando e apresentando orçamentos. * Negociar com os clientes formas de pagamentos e descontos, dentro da sua alçada e política comercial da empresa. * Solicitar apoio ao Coordenador de Peças, durante as negociações, quando houver necessidade. * Lançar a venda no sistema e encaminhar ordem de compra ao Estoquista para a separação de peças. Outras atividades: * Registrar no sistema as vendas perdidas e seus respectivos motivos. * Informar ao Coordenador do setor, a necessidade de compra de peças faltantes ou de itens que estejam abaixo do mínimo aceitável em estoque. * Comunicar promoções de peças aos clientes. * Manter os produtos expostos corretamente visando aumentar a visibilidade e despertar o desejo de compra. * Manter o local de trabalho sempre limpo e organizado. * Manter atualização constante dos materiais de publicidade expostos nos locais de vendas. * Prestar atendimento diferenciado e de qualidade ao cliente, fidelizando\-o a fim de aumentar a recorrência de compras. * Identificar erros nos cadastros de peças e comunicar ao coordenador de compras por e\-mail para correção e melhoria. Em toda oportunidade de contato com o cliente, atualizar dados cadastrais. * **Requisitos:** * Ensino médio completo, ou, superior em andamento em Administração, Economia, ou áreas afins; * Conhecimento com sistema ERP Sankhya, será um diferencial; * Conhecimento com equipamentos agrícolas, incluindo tratores, colheitadeiras de grãos; * Experiência em vendas e/ou gestão peças/comercial, especialmente na indústria de máquinas agrícolas. * Boa habilidade de comunicação e negociação; * Residir em Formosa/GO.