Técnico de Suporte I

natto · Garanhuns, PE, BR

Estamos em busca de uma pessoa que venha contribuir com a missão de sermos a empresa de proteína mais próxima dos nossos consumidores e a mais eficiente do campo à mesa, zelando pelos processos, garantindo qualidade e eficiência. Se você é um profissional com atitude de dono e obstinação por resultados excepcionais, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições*** Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários; * Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis; * Administrar acessos de usuários em sistemas corporativos, Microsoft 365 e Active Directory; * Apoiar a infraestrutura de redes, Wi\-Fi, internet e telefonia IP; * Registrar e acompanhar chamados técnicos; * Controlar inventário e ativos de TI; * Monitorar falhas e indisponibilidades dos ambientes tecnológicos; * Apoiar ações de segurança da informação e melhoria contínua dos serviços de TI. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Requisitos e qualificações** * Ensino superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas. * Indispensável vivência na área de suporte técnico. * Conhecimento em Microsoft 365, Windows, Active Directory e ferramentas de gerenciamento de chamados. * Conhecimento em ITIL e certificação Microsoft 365 Fundamentals (MS\-900\) será um diferencial. **Informações adicionais** Seguro de vida; Cartão farmácia; Vale Alimentação; Refeitório no local; Kit Natto (10kg \- mensal); A Natto faz parte da família brasileira! São 27 anos presente nas mesas de todos os nordestinos. Isso porque acreditamos que podemos fazer sempre mais e que esse é o coração do nosso negócio. É o nosso guia. O desenvolvimento da Natto é uma política constante da empresa para que apenas os melhores produtos cheguem em todo o nordeste, em todas as casas. São esses lares que também fazem parte do nosso coração e funcionam como guias para termos uma grande certeza: estamos oferecendo momentos especiais! São diversos alimentos deliciosos, saudáveis e acessíveis que fazem parte dessas ocasiões, como café da manhã, almoço, jantar, churrascos, festas e diversas outras situações felizes do dia a dia. Estamos sempre presentes com frango resfriado e congelado, linguiças e espetinhos. Embutidos como salsicha, salsichão e mortadela. Vegetais como batata palito, brócolis, mix de legumes e ervilha. Além das linhas Natto Fest, Pescados e Vida Prática. Estamos sempre atentos aos nossos consumidores e através deles entendemos que levar produtos fresquinhos e produzidos perto, é como sair do forno de casa.