Rede D'Or · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de ***Auxiliar de Governança*** , contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência. **Responsabilidades e atribuições** * Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante a internação hospitalar, informando os processos da hotelaria, entrega de enxovais, kit higiênico, com a finalidade de manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço. * Realizar o check list dos quartos, a fim de disponibiliza\-los para novas internações; * Prestar assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos; * Realizar o acautelamento de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, que estão desacompanhados, reservando na hotelaria até chegada de um responsável; * Realizar o acautelamento de objetos esquecidos no hospital; * Auxiliar o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa; * Abrir OS para manutenção da estrutura e mobiliário sempre que necessário; **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Desejável inglês básico; * Desejável experiência em atendimento ao cliente; * Desejável experiência em hotelaria; * Desejável habilidade com informática para utilização de sistema interno. **Informações adicionais** * Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades nas unidades da Zona Sul do Rio de Janeiro. * Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade; * Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa. * Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem\-estar e desenvolvimento: * 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes); * 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes); * 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade); * 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas); * 🛡️ Seguro de vida; * 🤝 Convênios com empresas parceiras; * 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo); * 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).