Assistente de Atendimento/Caixa - Agência de Barra Funda/RS - Região da Produção - RS/SC/MG
Sicredi · Sarandi, RS, BR
Aqui no Sicredi, acreditamos que as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Buscamos profissionais que tenham prazer em atender, sejam acolhedores e gostem de se relacionar com pessoas para atuar como **Assistente de Atendimento/Caixa**. Nesta posição, você será responsável por realizar o atendimento presencial e digital aos associados e comunidade, apoiando as operações da agência e contribuindo para uma experiência ágil, segura e encantadora. Além disso, atuará nas rotinas de caixa, garantindo a conformidade dos processos e a excelência no atendimento. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e deseja desenvolver sua carreira em uma instituição financeira cooperativa, essa oportunidade pode ser para você! **Atuação em Barra Funda\- Rio Grande do Sul** Se você busca desenvolvimento, se motiva por desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, **essa vaga é para você!** **Para você, colega interno, além dos requisitos da vaga, será analisado a sua avaliação de desempenho \+ Feedback \+ PDI.** **Ahhh e não esqueça de comunicar seu gestor do interesse na oportunidade** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o acolhimento e o primeiro atendimento aos associados, identificando suas necessidades e direcionando\-os para a melhor solução ou canal de atendimento; * Executar atendimentos presenciais e digitais relacionados às demandas de baixa complexidade; * Efetuar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos, depósitos, saques e demais movimentações financeiras; * Realizar abertura, fechamento e conferência de caixa, observando os procedimentos e normas vigentes; * Apoiar o controle e a movimentação de numerário da agência; * Registrar os atendimentos e atividades nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade das informações; * Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da agência; * Orientar associados sobre o uso dos canais e soluções digitais do Sicredi; * Zelar pela organização, segurança e conformidade dos processos sob sua responsabilidade; * Contribuir para a promoção de uma experiência positiva e cooperativa aos associados; **Requisitos e qualificações** #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino superior em andamento ou concluído; * Vivência com atendimento ao público; * Conhecimento básico do Pacote Office; * Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Será um diferencial: * Experiência em operações de caixa ou atendimento em instituições financeiras; * Certificação ANBIMA CPA ou CPRO\-R; * Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; * Familiaridade com canais e soluções digitais; #### **Buscamos alguém que tenha:** * Foco no associado e na sua experiência; * Organização e atenção aos detalhes; * Responsabilidade e comprometimento com processos; * Agilidade e proatividade; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Interesse em aprender e se desenvolver continuamente; * Capacidade de adaptação e boa comunicação; **Informações adicionais** **Vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa Cooperativa?** A Sicredi Região da Produção RS/SC/MG é uma instituição financeira cooperativa com mais de 43 anos de história, atuando com propósito, inovação e proximidade. **Nossos números:** Mais de 120 mil associados ativos; Presença em 3 estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Minas Gerais; Sede em Sarandi\-RS, com subsedes em Chapecó\-SC e Sete Lagoas\-MG; Projeto de expansão para 27 municípios em MG e SC; Time com 615 colaboradores dedicados a oferecer as melhores soluções financeiras. **Benefícios que fazem a diferença:** Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação para colaborador e dependentes; Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de percentual entre os cartões VA/VR; Adicional de 25% no Vale Alimentação ou Vale Refeição no mês de Dezembro; Participação nos Resultados (PPR) de até 8x o salário; Gratificações Semestrais (14º e 15º salários fixos); Auxílio creche/babá para apoio à parentalidade; Uniforme corporativo; Previdência Privada para seu futuro; Auxílio Educação com subsídios de 50%, 70% ou 90% em pós\-graduações; Day off de aniversário para celebrar com quem você ama; Plataforma de Treinamentos com cursos de especialistas renomados; Wellhub (antigo Gympass) para cuidar da saúde física; Sempre Bem – apoio psicológico e jurídico gratuito; Zenklub \- sessões gratuitas com psicólogos para colaborador e dependentes; Cesta Natalidade para celebrar a chegada de novos membros da família; Convênio com farmácias para desconto em medicamentos; Vitta \- Hospital digital com diversas especialidades; Auxílio Nutrição para promover bem\-estar e hábitos saudáveis; Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade. **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trab