ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE

Santa Bárbara, MG, BR

**A sua oportunidade de crescer chegou!** A Via Ondas acredita que vender vai muito além de oferecer produtos e serviços. É entender as necessidades, construir relacionamentos e conectar pessoas às soluções certas. Por isso, valorizamos o atendimento ágil, humanizado e o compromisso constante com a satisfação dos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais que gostem de desafios, tenham paixão por tecnologia e que queiram transformar oportunidades em resultados. **Atuação em Santa Bárbara \- MG** **Principais atividades:** * Prestar suporte aos clientes através de atendimento telefônico e por demais meios digitais; * Resolver problemas de conectividade e configurar equipamentos de rede; * Realizar manutenção em roteadores, switches e outros dispositivos de rede; * Diagnosticar e resolver problemas relacionados à conexão de internet; * Atuar no atendimento aos clientes, orientando sobre nossos produtos e serviços e nas demais rotinas administrativas do setor de suporte; * Atuar juntamente com os demais setores, dando apoio nas atividades diárias, nos serviços externos, com foco na implementação de melhorias e resolução de problemas; **Requisitos:** * Residir em Santa Bárbara; * Ensino Médio Completo; * Gostar de desafios; * Boa comunicação oral e escrita; * Habilidade com Informática e no trabalho em equipe; * Conhecimentos na área de tecnologia será um diferencial; **Informações adicionais:** **Salário da categoria.** * Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar em escala de revezamento 5x2, com o horário de atuação em turnos: + Turno da manhã: 6h às 15h + Turno da tarde: 14h às 23h