**RESPONSABILIDADES :** * Gerenciar uma equipe de aproximadamente 50 profissionais, entre operadores internos e externos, responsáveis pelo monitoramento e atendimento de ocorrências críticas. * Coordenar a equipe e garantir agilidade nas respostas operacionais. * Gerenciar ocorrências de alto risco, incluindo invasões e assaltos à mão armada. * Tomar decisões rápidas em situações críticas e imprevisíveis. * Garantir o cumprimento de protocolos e procedimentos de segurança. * Acompanhar indicadores, produtividade e desempenho da equipe. **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS :** * • Experiência comprovada em liderança de equipes ou operações críticas. * • Disponibilidade total de horários para cobertura de qualquer turno. * • Perfil sério, firme e com postura de autoridade. **PERFIL COMPORTAMENTAL :** * Senso de urgência extremamente apurado. * Inteligência emocional e autocontrole sob pressão. * Perfil calmo, mas ágil na tomada de decisão. * Pulso firme para conduzir equipes e lidar com situações críticas. * Experiência em ambientes instáveis, operações de alto risco ou situações emergenciais. **DIFERENCIAL :** * Experiência profissional em turno noturno. Pagamento: R$15\.000,00 \- R$17\.000,00 por mês Pergunta(s) de seleção: * Você já passou por situações reais de decisões tomadas sob pressão e dimensão das equipes lideradas? Conte brevemente . Local do trabalho: Presencial