ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE

DC Group · Porto Alegre, RS, BR

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento. **Responsabilidades e atribuições** * Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia. * Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema. * Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda. * Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos. * Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas. * Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados. * Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações. * Comunicar\-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento. **Requisitos e qualificações** * Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde. * Noções básicas de informática. * Organização, proatividade e atenção aos detalhes. **Informações adicionais** **Benefícios:** Vale Alimentação ou Vale Refeição Vale Transporte ou Vale Combustível Planos de Saúde e Odontológico \- isento de mensalidade para o colaborador GymPass – acesso a academias e bem\-estar Bônus anual, conforme atingimento de metas **Horário de trabalho:** 07:00 às 19:00 \- 12X36 \+ 1 folga mês. 11:00 às 23:00 \- 12x36 \+ 1 folga mês. Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde. O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: **oferecer soluções em saúde para as pessoas.** **SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.** Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação. Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços. **Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.**