Solu está intermediando a contratação dessa posição para uma **empresa confidencial** . **ATENÇÃO:** Em vez de um formulário de inscrição, você fará a sua primeira entrevista com a nossa inteligência artificial por texto. Ao final do processo, os perfis qualificados serão encaminhados diretamente para o nosso cliente. Boa entrevista! **Sobre a Vaga** Estamos buscando um(a) **Assistente de Performance e Indicadores** para acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da operação. A pessoa vai elaborar relatórios gerenciais e planos de ação e transformar dados em insights para a tomada de decisão. Também vai atuar próxima às áreas envolvidas e ao cliente, apoiando a evolução do contrato. **Responsabilidades:** * Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da operação. * Elaborar relatórios gerenciais, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria. * Construir e acompanhar planos de ação, monitorando sua execução e resultados. * Desenvolver apresentações executivas e materiais de acompanhamento. * Apoiar iniciativas de melhoria contínua de processos. * Utilizar dados e informações para gerar insights que apoiem a tomada de decisão. * Atuar de forma próxima às áreas envolvidas e ao cliente, apoiando a resolução de demandas e a evolução do contrato. * Identificar oportunidades que contribuam para mais eficiência, qualidade e geração de valor. **Requisitos:** * **Gestão de Indicadores:** vivência com acompanhamento e análise de KPIs e indicadores de desempenho. * **Relatórios e Planos de Ação:** experiência na elaboração de relatórios gerenciais e planos de ação. * **Apresentações Executivas:** experiência na criação de apresentações corporativas em PowerPoint. * **Ferramentas:** domínio do Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint, e conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de Business Intelligence. * **Relacionamento com Clientes:** conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes. * **Comunicação:** boa comunicação escrita e verbal. * **Perfil Comportamental:** perfil analítico, organizado e proativo, com facilidade para trabalhar em equipe e postura colaborativa. **Local e Regime de Trabalho:** * Localização: Porto Alegre, RS * Regime de Trabalho: presencial, em tempo integral. * Contratação: CLT **Sobre o processo de recrutamento:** O processo de seleção para esta posição é conduzido integralmente pela nossa recrutadora virtual, a Sol, utilizando a mais moderna tecnologia de inteligência artificial. Sim, você vai se cadastrar na Solu e vai fazer uma entrevista, por texto, com a Sol, que será responsável pela avaliação inicial e qualificação dos perfis. **Prepare\-se para sua entrevista com a Sol:** Local Adequado: Escolha um ambiente tranquilo e livre de interrupções para realizar a entrevista. Disponibilidade: Reserve um tempo adequado para conversar detalhadamente sobre suas experiências e competências. Foco na Conversa: Esteja preparado para discutir em profundidade suas habilidades e como elas se alinham com as exigências da vaga. Sistema Antifraude: A Sol pode avaliar quando você copiou e colou um texto sobre você e quando o texto foi gerado por inteligência artificial–e esse relatório será enviado para o gestor responsável pela contratação.