**Buscamos uma pessoa para atuar como responsável pelo acompanhamento e gestão da esteira operacional das propostas de crédito imobiliário da gerência, garantindo que todas as operações avancem com eficiência desde a entrada da proposta até a emissão do contrato.** Será o principal ponto de apoio aos consultores comerciais e parceiros, atuando na gestão de pendências, acompanhamento dos processos, interação com áreas internas e suporte operacional ao longo de toda a jornada das operações. Também terá papel relevante na gestão e análise dos dados da gerência, utilizando indicadores, dashboards, automações e ferramentas de Inteligência Artificial para identificar oportunidades, antecipar riscos e apoiar a tomada de decisão. Sua atuação contribuirá diretamente para a redução dos prazos de contratação, aumento da conversão das operações, ganho de produtividade das equipes e aprimoramento da experiência de clientes e parceiros. O profissional dará suporte à carteira de parceiros atendida pelos consultores comerciais, composta por imobiliárias e assessorias financeiras, garantindo a evolução eficiente das operações até a emissão dos contratos, reduzindo pendências, antecipando gargalos e acelerando os tempos de contratação. Além da gestão da esteira operacional, atuará como um importante ponto de inteligência da gerência, transformando dados em informações estratégicas para o negócio e utilizando indicadores, dashboards, automação e Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão, aumentar a produtividade e contribuir diretamente para o alcance dos resultados da área. * Acompanhar propostas de crédito imobiliário da entrada à contratação. * Monitorar prazos, pendências e evolução das operações. * Atuar junto às áreas internas, parceiros e clientes para garantir o fluxo das operações. * Acompanhar indicadores da operação e da carteira. * Desenvolver relatórios, dashboards e análises gerenciais. * Identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência por meio dos dados. * Utilizar IA e automação para otimizar análises, controles e processos. * Apoiar a geração de insights e a evolução de dashboards gerenciais. * Apoiar consultores comerciais, imobiliárias e assessorias financeiras na gestão das operações. * Orientar sobre processos, documentação e tratativas de pendências. * Facilitar a comunicação entre parceiros e áreas internas. * Garantir aderência aos processos e políticas internas. * Identificar oportunidades de simplificação, automação e aprimoramento da operação. * Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas. * Conhecimento em crédito imobiliário, gestão de processos, indicadores, análise de dados e dashboards. * Excel intermediário e familiaridade com SharePoint, PowerPoint e ferramentas de visualização de dados. * Experiência ou interesse em automação de processos e utilização de Inteligência Artificial (Copilot, ChatGPT ou similares). * Certificação CA\-600 obrigatória ou disponibilidade para obtenção em até 3 meses após a contratação. * Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com senso de urgência, atitude de dono e foco em melhoria contínua. Boa comunicação, colaboração e afinidade com tecnologia e análise de dados para apoiar a tomada de decisão. **Diferenciais:** * Experiência em crédito imobiliário e acompanhamento de esteira operacional. * Vivência com formalização e contratação de operações. * Atuação com indicadores, dashboards, BI, automação de processos e Inteligência Artificial aplicada aos negócios. **Benefícios:** * Vale\-Refeição * Vale\-Transporte * Vale\-Alimentação * Auxílio Creche * Assist. Médica * Assist. Odontológica * Seguro de vida * Previdência privada * Convênio com o Gympass e Totalpass * Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia) * Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião) * Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina * Programa Fique OK * Universidade Corporativa * Descontos em produtos e serviços financeiros Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! \#vemproItaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ (opens in new window)). Não há necessidade de aceitar, trata\-se apenas de uma ciência. **\#VemProItaú \#VemSerItuber**