Assistente de Atendimento - Botafogo

Vitus · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos. Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida. Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores: FOCO NAS PESSOAS Nossos valores **Pessoas são o nosso DNA:** Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências. **Simplificamos para fazer bem feito:** Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução. **Queremos mais:** Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência. **Empoderamos as pessoas:** Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi\-la para outros. Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo! Venha fazer história com a gente! \# **SomosVitus** \# **PorUmaVidaSemDor** **Responsabilidades e atribuições** **Principais atividades:** * Atender os pacientes pessoalmente e por telefone; * Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento; * Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão; * Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha; * Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular; * Manter o setor e os documentos organizados; * Preparar os documentos para o faturamento; * Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor; * Auxiliar em demais demandas do setor. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Ensino médio completo; * Conhecimento de Excel, Power Point e Word Básico. **Requisitos desejáveis:** * Experiência com atendimento na área da saúde. * Conhecimento de Tasy **Informações adicionais** **Local:** Botafogo, RJ; **Carga horária:** 44h/ semanais \- Segunda a Quinta das 09:00 às 19:00 e Sexta das 09:00 às 18:00h **Benefícios:** Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte