Nova Kennedy Auto Peças · Praia Grande, São Paulo, Brazil
**Perfil:** Estamos à procura de um Atendente de e\-commerce que compartilhe nossa paixão pelo serviço ao cliente e tenha o desejo de contribuir para a nossa jornada de crescimento, garantindo a satisfação de nossos consumidores. Se você é uma pessoa proativa e dedicada, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente por chat dos marketplaces, solucionando dúvidas e proporcionando informações sobre produtos e serviços. * Acompanhar o processo de pedidos, garantindo que os clientes recebam atualizações sobre suas compras. * Auxiliar na gestão de trocas e devoluções, assegurando uma experiência tranquila para o cliente. * Colaborar com a equipe para identificar melhorias no atendimento e nos processos internos. * Monitorar e responder a avaliações e feedbacks dos clientes. **Requisitos:** * Experiência anterior em atendimento ao cliente; * Habilidade de comunicação clara e empática; * Capacidade de gerenciar diversas demandas; * Espírito de equipe e vontade de aprender. **Diferenciais (não obrigatório)** * Experiência em atendimento no ramo de auto peças. * Familiaridade com as plataformas: Mercado Livre e Shopee. **Benefícios:** * Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na carreira. **Jornada:** Segunda á Sexta\-feira das 08:00 ás 18:00 Vaga **PRESENCIAL** \- Praia Grande **Remuneração:** * R$2227,01 e após experiência R$2449,70 * VR \+ VA no valor de R$300,00 * Convênio com Total Pass * Vale transporte Se você se encaixa nos requisitos e está pronto para embarcar nesta oportunidade, envie seu currículo identificado como "ATENDENTE" no campo "assunto" do e\-mail para *[email protected]* e faça parte da nossa equipe!