Suporte técnico remoto - Diversos benefícios

Caderno Nacional · Florianópolis, SC, BR

Suporte técnico remoto \- Atendimento remoto por telefone, WhatsApp e e\-mail. Realizar suporte técnico remoto com TeamViewer ou AnyDesk, configurar e identificar equipamentos na rede, orientar clientes no uso de ferramentas e sistemas, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, fornecer suporte básico de rede e conectividade, documentar atendimentos, realizar testes de funcionalidade, acompanhar chamados e reportar problemas recorrentes. Pré\-requisitos: conhecimento básico de redes (IP, roteadores, conectividade), hardware, sistemas operacionais Windows e/ou Linux; boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão, organização e facilidade de aprendizado. Diferenciais: experiência em suporte remoto, noções de controle de acesso e certificações básicas em TI. Benefícios: salário compatível com o mercado. \#CNVAGAS