Analista Torre de Serviços - Jr. - VAGA AFIRMATIVA PCD - São Paulo
Motz · São Paulo, SP, BR
**Transforme o transporte com a Motz!** Somos uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o Brasil, desburocratizando processos e gerando renda por meio da tecnologia. Desde 2020, contamos com a herança de estrutura e segurança da Votorantim Cimentos e já transportamos mais de **19 milhões de toneladas** em mais de **700 mil viagens**! Especialistas em transporte para construção civil e agronegócio, buscamos pessoas corajosas, inovadoras e comprometidas com a segurança. Valorizamos o **sentimento de empreendedorismo**, a busca por **soluções simples e inovadoras** e, acima de tudo, o **senso de integridade**. Curte um ambiente inovador, acelerado e acolhedor? Vem crescer com a gente! **\#VemPraMotz** **Responsabilidades e atribuições** **Objetivo:** Monitorar cargas, motoristas e etapas da execução operacional, identificando desvios e emitindo alertas que permitam atuação tempestiva da Torre. Executar as ações de contenção previstas, acionar as áreas responsáveis e acompanhar as tratativas até a estabilização ou o escalonamento, contribuindo para a continuidade da operação e a confiabilidade das informações. **E o seu dia a dia como será?** * Monitorar cargas, motoristas, viagens e eventos operacionais por meio do KMM, sistemas de rastreamento e controles da Torre; * Acompanhar tempos de carga, trânsito, descarga, tratamento interno, giro de placas, viagens em aberto e demais indicadores definidos; * Identificar atrasos, filas, paradas, pendências e exceções que possam comprometer a continuidade da operação; * Interpretar alertas e avaliar a criticidade inicial das ocorrências conforme os critérios definidos pela Torre. * Executar ações de contenção previstas para situações conhecidas, visando destravar o fluxo ou reduzir impactos operacionais; * Acionar Operações e áreas de suporte com informações completas, assegurando clareza sobre ocorrência, impacto e necessidade de atuação; * Acompanhar responsáveis, prazos e evolução das tratativas até a estabilização ou o escalonamento do tema; * Registrar ocorrências, ações realizadas, devolutivas e resultados, mantendo a rastreabilidade das informações; * Realizar passagens de turno estruturadas, comunicando ocorrências abertas, riscos, prioridades e próximos passos; * Escalar ao Supervisor situações críticas, recorrentes ou fora dos procedimentos e limites de autonomia; * Identificar oportunidades de ajuste nas rotinas de monitoramento e compartilhar percepções com a liderança **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você?** * Superior Completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Operações ou áreas correlatas. * Experiência em Torre de Controle ou Monitoramento Operacional, com acompanhamento de cargas, motoristas, viagens e ocorrências logísticas; * Vivência no acompanhamento de cargas , viagens, motoristas ou eventos da execução logística; * Experiência com registro, direcionamento e acompanhamento de ocorrências operacionais; * Contato com sistemas de gestão de transportes, rastreamento ou controles de operação; * Vivência na comunicação com áreas operacionais, motoristas, transportadores ou equipes de suporte; * Experiência com atualização de controles, indicadores ou relatórios operacionais. * Conhecimento em pacote Office; * Familiaridade com sistemas de gestão de transportes e plataformas de rastreamento; **Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:** * Conhecimento em KMM ou sistemas TMS equivalentes será considerável diferencial; * Power BI e ferramentas de apresentação; * Inglês intermediário. **Informações adicionais** Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Motzers: **Conheça um pouco mais:** Vale\-refeição e alimentação flexíveis (você usa como quiser e não desconta nas suas férias). Assistência Médica (para você e seus dependentes). Assistência Odontológica (para você e seus dependentes). Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança). Duas consultas mensais com nutricionista (por conta da Motz). Desconto em diversas farmácias pelo país. Wellhub (para você cuidar da sua saúde e bem\-estar). Momento bem\-estar (sessões semanais de ginástica laboral para você manter seu corpo em movimento). Seguro de Vida. Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas. Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira). Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua). Parceria com Parque de Diversões (curta um dia de alegria com quem você gosta). Viaje pagando menos com nossa agência de viagens parceira da Motz. Alugue carro com desconto exclusivo. Somos a **Motz**, uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o país por meio da tecnologia, gerando renda e desburocratizando os processos do transporte rodoviário. **Nascemos em 2020**, trazendo estrutura e segurança como principais heranças da Votorantim Cimentos.