Product Manager | SuperApp | Afirmativa para Pessoas Com Deficiência (PCD)
Sem Parar Corpay · São Paulo, SP, BR
**Unidade de Negócio:** Sem Parar **Local de trabalho:** Pinheiros, SP **Modelo de trabalho:** Híbrido 2x3 (dois dias presenciais e três remotos) **Missão da área que você irá atuar** Impulsionar a evolução do SuperApp Sem Parar como plataforma digital de relacionamento com quem dirige, desenvolvendo produtos e jornadas que resolvam necessidades reais dos clientes e ampliem a monetização do ecossistema. A área atua na evolução de jornadas como débitos veiculares, documentação, pagamentos, serviços automotivos e novos produtos digitais, conectando experiência do cliente, proposta de valor e resultados de negócio. **Objetivos do cargo que você irá atuar** Ser responsável pela estratégia, desenvolvimento e evolução de produtos e jornadas digitais no SuperApp, transformando oportunidades de negócio e necessidades dos clientes em experiências relevantes, escaláveis e monetizáveis. A pessoa deverá garantir a evolução do portfólio existente e a construção de novas jornadas, maximizando conversão, receita, recorrência, cross\-sell e experiência do cliente. **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar produtos e jornadas digitais sob sua responsabilidade no SuperApp, da identificação da oportunidade à evolução contínua da experiência. * Identificar oportunidades de novos produtos, funcionalidades, ofertas e jornadas a partir de dados, pesquisas, comportamento de navegação, intenção de compra, consultas, transações e feedbacks de clientes. * Definir e evoluir o roadmap e backlog da frente, priorizando iniciativas com base em valor para o cliente, potencial de monetização, impacto estratégico, viabilidade e esforço de implementação. * Conduzir discovery de novos produtos e funcionalidades, estruturando problemas, hipóteses, proposta de valor e critérios de sucesso. * Liderar o desenvolvimento e lançamento de produtos e jornadas digitais, garantindo alinhamento entre experiência, tecnologia, operação, canais de ativação e estratégia de negócio. * Acompanhar KPIs e métricas de descoberta, ativação, conversão, contratação, pagamento, frequência, retenção, recorrência, cross\-sell e receita. * Diagnosticar variações de performance, decompor problemas de funil e propor planos de ação baseados em dados. * Atuar em parceria com os times de Growth e CRO, contribuindo para a definição e priorização de hipóteses de produto e negócio, acompanhando os aprendizados dos testes e transformando resultados em decisões de roadmap. * Trabalhar de forma integrada com Dados, CRM, Marketing, Design, Tecnologia, Operações e parceiros para garantir que os produtos sejam descobertos, compreendidos e ativados pelos públicos certos. * Garantir a sustentação e evolução dos produtos existentes, acompanhando indicadores de disponibilidade, performance, incidentes e débitos técnicos que impactem a experiência e a conversão. * Influenciar stakeholders, construir alinhamento entre áreas e apresentar oportunidades, recomendações, resultados e próximos passos para liderança e diretoria. **Requisitos e qualificações** **É imprescindível que você tenha:** * Experiência como Product Manager, Analista de Produtos Sênior ou posições similares em produtos digitais. * Vivência na construção e evolução de produtos, jornadas digitais e propostas de valor orientadas a resultados de negócio. * Experiência em discovery, gestão de backlog, definição de roadmap e priorização de iniciativas. * Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados. * Domínio de métricas de produto, funil e monetização, como ativação, conversão, ticket, frequência, retenção, churn, LTV e receita incremental. * Conhecimento de experimentação e testes A/B, com capacidade de formular hipóteses, interpretar resultados e influenciar decisões de produto. * Experiência em lançamentos de produtos, funcionalidades ou novas jornadas digitais. * Capacidade de articulação e influência com múltiplos stakeholders e times multidisciplinares. * Comunicação executiva clara e habilidade para apresentar recomendações e resultados estratégicos. * Autonomia, senso de dono e capacidade de conduzir iniciativas ponta a ponta. **Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:** * Experiência em produtos de mobilidade, pagamentos, serviços financeiros, débitos veiculares, documentação ou serviços automotivos. * Vivência com produtos B2C, fintechs, marketplaces, plataformas transacionais ou ecossistemas de serviços. * Conhecimento de SQL, ferramentas de BI, analytics ou monitoramento de performance de produtos. * Vivência com CRM, personalização de jornadas, Live Ops, estratégias de ativação ou go\-to\-market. * Experiência com integrações via APIs, parceiros externos ou modelos B2B2C. * Experiência em expansão e gestão de portfólio de produtos digitais. **Informações adicionais** **Fique por dentro do que te oferecemos:** * Vale\-transporte ou estacionamento no escritório; * Vale\-alimentação ou vale\-refeição — você escolhe uma das duas modalidades; * Assistência médica; * Assistência odontológi