Assistente de TI
Bonfrigo
SUPORTE DE USUARIO (HELP DESK) ATENDIMENTO DE PRIMEIRO NIVEL (NIVEL 1\) PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS ROTINEIROS REGISTRO E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS (TICKETS) GESTÃO DE ACESSOS: CRIAÇÃO DE USUARIO, REDEFINIÇÃO DE SENHAS E CONFIGURAÇÃO DE E\-MAIS INSFRAESTRUTURA, HARDWARE E CFTV MONTAGEM, FORMATAÇÃO E MANUTENÇÃO PREVENTIVA/CORRETIVA DE COMPUTADORES INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE PERIFERICOS (IMPRESSORAS, LEITORES, BALAÇAS) SUPORTE BASICO A INTERFACE E ACESSOS AO SISTEMAS DE GESTÃO(ERP) DA EMPRESA CONTROLE ADMINISTRATIVO GESTÃO E ATUALIZAÇÃO DO INVENTARIO DE ATIVOS DE TI E LINCENÇAS DE SOFTWARE. MONITORAMENTO BASICO DE LINKS DE INTERNET, BACKUPS E STATUS DE SERVIDORES CONTROLE ADMINISTRATIVO GESTÃO E ATUALIZAÇÃO DO INVENTARIO DE ATIVOS DE TI E LINCEÇAS DE SOFTWARE MONITORAMENTO BASICO DE LINKS DE INTERNET, BACKUPS E STATUS DE SERVIDORES CRIAÇÃO DE DOCUMENTO TECNICA E TUTORIAS RAPIDOS PARA OS USUARIOS SISTEMAS OPERACIONAIS E SOFTWARES, REDES DE COMPUTADORES, MANUTENÇÃO DE HARDWARE, CFTV, IMPRESSORAS TERMICAS (ZEBRA), COMUNICAÇÃO CLARA E EMPATIA, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (TROUBLESHOOTING), PROATIVIDADE