**Descrição da vaga:** Sobre a vaga Buscamos um(a) Assistente de TI para integrar nossa equipe e contribuir para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos do Villa Global Education. Procuramos alguém com conhecimento técnico, organização e boa comunicação, que goste de solucionar problemas e oferecer suporte aos usuários, contribuindo para uma experiência tecnológica eficiente e segura no ambiente escolar. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software e acesso; Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalar e configurar softwares, equipamentos e recursos de rede; Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o atendimento das demandas; Apoiar a segurança, a integridade das informações e a padronização dos recursos de TI. **Requerimentos:** Formação Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Experiência Experiência com suporte técnico em TI, especialmente em atendimento ao usuário; Vivência com manutenção de computadores, instalação de softwares e configuração de equipamentos. Habilidades Conhecimento em Windows, Linux, Microsoft 365 e pacote Office; Conhecimento em redes de computadores, periféricos e suporte técnico de níveis 1 e 2; Comunicação clara, organização e capacidade de priorizar demandas; Facilidade para trabalhar em equipe, lidar com diferentes públicos e buscar soluções para **Benefícios:** * ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA * BOLSA DE ESTUDOS PARA DEPENDENTES * ESTACIONAMENTO * PLANO DE SAÚDE * RESTAURANTE NA EMPRESA * SEGURO DE VIDA * VALE TRANSPORTE * WELLHUB