Marista Brasil · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Operador de Suporte – Porto Alegre/RS Faça parte do Marista Brasil e desenvolva uma carreira com propósito! No Marista Brasil, somos uma rede que une pessoas e histórias com o mesmo propósito: inspirar vidas para transformar o mundo. Principais atividades * Prestar suporte técnico aos colaboradores, educadores e demais usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados aos recursos tecnológicos; * Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos, buscando soluções para as demandas apresentadas; * Auxiliar na instalação, configuração e manutenção básica de computadores, impressoras e demais equipamentos; * Apoiar os usuários na utilização de sistemas, softwares e plataformas digitais institucionais; * Identificar falhas e encaminhar demandas que necessitem de suporte especializado; * Realizar a organização, conservação e controle dos equipamentos e recursos tecnológicos; * Apoiar as atividades de manutenção e infraestrutura de Tecnologia da Informação; * Contribuir para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e para a continuidade das atividades institucionais. Requisitos * Ensino Médio completo; * Conhecimentos básicos em informática; * Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office; * Noções de hardware, softwares e equipamentos tecnológicos; * Desejável experiência com atendimento ao usuário e suporte técnico. Competências desejadas * Trabalho em equipe; * Proatividade; * Boa comunicação; * Relacionamento interpessoal; * Organização; * Capacidade de resolução de problemas; * Aprendizado contínuo; * Colaboração e corresponsabilidade. Benefícios * Vale\-alimentação; * Vale\-transporte; * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Seguro de vida; * Incentivo à educação; * Convênios e parcerias institucionais. No Marista Brasil, seu trabalho tem propósito, impacto e significado. Venha fazer parte de uma equipe que transforma vidas por meio da educação! 📍 Local de atuação: Colégio Marista São Pedro – Porto Alegre/RS. \#VemProMaristaBrasil