Empresa na área de Tecnologia busca profissional Analista de Suporte em São Caetano do Sul. Na Edusoft Tecnologia, você encontrará um ambiente dinâmico e inovador, onde a criatividade e a colaboração são valorizadas. Com operações no Brasil, a empresa se destaca por oferecer soluções tecnológicas que transformam a educação, impactando positivamente a vida de milhares de estudantes. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com profissionais talentosos e apaixonados, que estão sempre prontos para compartilhar conhecimento e experiências. Além disso, a Edusoft investe no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, proporcionando treinamentos e oportunidades de crescimento. Se você busca um lugar onde possa desenvolver sua carreira e fazer a diferença, a Edusoft é o caminho certo. Venha fazer parte dessa jornada de transformação e inovação! **Responsabilidades:** Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas do dia a dia. Registrar e acompanhar solicitações de atendimento, garantindo retorno adequado e acompanhamento até a conclusão. Orientar usuários sobre o uso correto de recursos e ferramentas de trabalho, contribuindo para a continuidade das atividades. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar