ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR - Anhangabaú (Wtime Business Intelligence)

Jobbol · Jundiaí, SP, BR

Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte Júnior em Jundiaí (Anhangabaú). A Wtime dispõe de soluções tecnológicas que estão revolucionando as rotinas produtivas e contribuindo para o crescimento acelerado de seus clientes. Atuam com a implantação, suporte e, principalmente, treinamento dos clientes que terão autonomia para utilizar os sistemas e produtos da empresa. **Responsabilidades:** Prestar suporte aos usuários na identificação e resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao uso de recursos de informática. Registrar e acompanhar solicitações de atendimento, mantendo o retorno aos usuários até a conclusão do suporte. Orientar usuários sobre procedimentos básicos de utilização de equipamentos, sistemas e acessos disponibilizados pela área de tecnologia. Apoiar a equipe técnica na organização das demandas e na manutenção do bom funcionamento do ambiente de trabalho. Atuações anteriores em Técnico de Suporte Júnior, Analista de Help Desk, Assistente de Suporte Técnico ou Analista de TI Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Plano de Carreira **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar